„Zvládl/a bys prosím ještě tohle?“ Jedna prosba, druhá, třetí… A najednou zjišťujete, že pracovní doba skončila před dvěma hodinami, ale vy pořád trčíte u počítače. Zní vám to povědomě? Pak je načase se ozvat. Udělejte to ale chytře. Na rozhovor se šéfem se připravte stejně, jako když se chystáte vyjednávat o zvýšení mzdy.

Podle výzkumu týmu IRTIS z Fakulty sociálních studií Masarykovy univerzity pracuje 30 % českých zaměstnanců velmi často i po pracovní době – nejčastěji vyřizují e-maily, zprávy nebo telefonáty. Tři čtvrtiny lidí navíc přiznávají, že na práci myslí i ve svém volném čase.
Výzkum také ukázal, že čím více se práce přesouvá do večerů a víkendů, tím hůře lidé regenerují. A od dlouhodobé únavy už není daleko ke stresu nebo vyhoření. Takže pokud máte delší dobu pocit, že vám práce přerůstá přes hlavu, je namístě se ozvat.
Ovšem aby vaše stížnost nebyla jen plácnutím do vody a přinesla opravdové snížení pracovní zátěže, je nutné přistupovat k diskuzi s nadřízeným/ou jako k vyjednávání. Při tom jde o to někoho přesvědčit a přimět ho jednat ve váš prospěch.
Než to rozjedete: jak se připravit na rozhovor
1. Udělejte si inventuru svých úkolů
Za šéfem nechoďte jen s větou: „Mám toho fakt moc.“ To je sice pravda, ale mnohem větší váhu budou mít konkrétní fakta.
Sepište si všechno, co máte na starosti, a zkuste odhadnout, kolik času vám jednotlivé úkoly zabírají. Co jste dříve nedělali a postupně vám přibylo? A které činnosti už se jednoduše nevejdou do běžné pracovní doby? Možná sami zjistíte, že vaše pracovní náplň se za poslední roky rozrostla tak, že děláte spíš za dva.
2. Nepřinášejte jen problém, ale i nápady
Šéfové většinou ocení, když rovnou navrhnete, jak problém řešit. Možností je celá řada:
- lépe rozdělit práci v týmu,
- přesunout část agendy na jiné oddělení,
- omezit nebo úplně zrušit některé činnosti, které už nedávají smysl,
- přijmout brigádníka/ci nebo stálou posilu na jednodušší úkoly,
- využít automatizaci nebo umělou inteligenci tam, kde může ušetřit čas.
Nemusíte mít připravený dokonalý plán. Stačí ukázat, že nechcete jen ventilovat frustraci, ale že hledáte řešení.
Během rozvoru: bez emocí trvejte na řešení
1. Mluvte klidně a konkrétně
Cílem není dokázat, že jste nejvytíženější člověk ve firmě. Mnohem lepší je popsat situaci věcně. Můžete třeba říct: „Dlouhodobě nestíhám svou práci během běžné pracovní doby. Postupně mi přibyly tyto úkoly… Rád/a bych proto probral/a, co by se dalo změnit, abych práci dlouhodobě zvládal/a bez přetahování mimo pracovní dobu.“
2. Nenechte se odbýt
Možná uslyšíte něco ve smyslu, že teď to musíte vydržet nebo že se to časem přežene. Někdy se zvýšení pracovní zátěže skutečně zpočátku tváří jen jako přechodná fáze, ale ta se často postupně mění v setrvalý stav. Proto se zkuste vrátit ke konkrétním řešením:
„Rozumím. Ale už to trvá nějakou dobu a opravdu potřebuji co nejdřív zvolnit nebo klesne moje výkonnost, začnu dělat chyby a může přijít i vyhoření. Proto se chci domluvit, jaké konkrétní kroky uděláme, aby se moje pracovní zátěž snížila.“
3. Domluvte si další termín
Nenechte celou záležitost vyšumět do ztracena, ale ani nechtějte po šéfovi kouzelné řešení s platností od zítřka. Ideálním výsledkem prvního rozhovoru by měl být závazek, že se nadřízený bude vaším problémem a jeho řešením zabývat.
Rovnou tedy trvejte na další schůzce, třeba za týden, nejvýš za dva. Tam si řeknete, co konkrétně by šlo s vaší pracovní zátěží udělat.
4. Sledujte dopad zavedených změn
Seznam nápadů je hezký začátek. Skutečným cílem ale je, aby se osvědčily i v praxi.
Sledujte proto, jestli se vaše pracovní vytížení po zavedení změn skutečně snížilo. Fungují nová opatření? Pomohla? Nebo je potřeba hledat jiná řešení?
Nemá smysl se tvářit, že je po problému, pokud večer stejně zase otevíráte pracovní e-mail a dvě hodinky vyřizujete, co jste pro záplavu práce přes den nestihli.
Ozvat se není známkou slabosti
Říct si o úlevu neznamená, že jste líní nebo neschopní. Znamená to, že jste si včas všimli, že pracovní zátěž už překračuje zdravou mez. Což je mnohem zodpovědnější, než čekat, až vás únava nebo vyhoření úplně vyřadí.
A pokud ani po několika rozhovorech není zaměstnavatel ochotný situaci řešit, možná je čas podívat se na Jobs.cz po jiné práci. Spousta firem dnes na work-life balance svých lidí pečlivě dbá.