Přihlásit

Reportáž: jak se pracuje v českém Skypu

25. 3. 2014 · Inspirace

Naše spolupracovnice Jana Benešovská dostala možnost nahlédnout do kanceláří české pobočky společnosti Skype, sídlící na pražském Smíchově. Jak se pracuje ve firmě, jejíž produkt používají stamiliony lidí na celém světě.

Pružná pracovní doba

Když se v deset hodin hlásím na recepci firmy s prosbou, že hledám office manažerku Šárku Kohoutovou, dostanu následující odpověď: „Vydržte minutu, pošlu jí to.“ Jak jinak než po Skypu. Vítejte ve firmě, kde nepráskají dveře, nedrnčí telefony a kde je občas v open spacu takové ticho, že si připadáte jako byste tady osaměli.

Což se, pravda, některým občas děje. Neznají tu píchačky ani pracovní dobu od – do. Chcete být v kanceláři v šest ráno a ve tři odejít domů? Můžete. Stejně tak když toužíte začínat třeba v jednu odpoledne a v práci být do noci. Regule, nejen ty časové, jsou tady všeobecně minimální.

Skype_1

↑ V českém Skype neuznávají klasickou pracovní dobu. Do práce můžete přijít v kolik chcete.

Skype hledá nové lidi

Záměrem je poskytnout lidem  takové podmínky pro práci, aby je bavilo do ní chodit a pracovat v týmu (home office je ve Skypu benefit, nikoliv součást pracovní smlouvy), aby byli loajální a nerozhlíželi se jinde a aby produkt, který vytvoří, byl pokud možno nejlepší. Koncem roku 2011 měla česká pobočka softwarové společnosti kolem čtyřiceti zaměstnanců. Dnes jejich počet překračuje dvě stovky a nové lidi Skype stále nabírá.

Skype_4

↑ Takhle to vypadá v české pobočce Skypu v běžný pracovní den.

22 národností, jeden IT jazyk

Jen co vyřídím formality na recepci, dostanu lekci hned z několika jazyků. Kromě češtiny je tu nejčastěji slyšet – jak jinak – angličtina, ale taky polština, němčina, ruština a spousta dalších. Coby neznalec IT mám nicméně problém rozumět i češtině prokládané anglickými slovíčky tak pět ku jednomu. Nejde o to, že by člověk neznal český ekvivalent slova „scrum“, spíš že si mozek nedovede představit, co se pod ním skrývá v útrobách kanceláře. Navíc takové, kde to vlastně jako kancelář vůbec nevypadá. Zapomeňte na obleky, kravaty, kostýmky a strojené úsměvy. Tady se nosí trička, mikiny, prostě pohodlí a přirozenost.

Kancelářský „supermarket“

Sotva opustíte recepci, narazíte na takzvanou „chill out“ neboli odpočinkovou zónu a především zaměstnaneckou kuchyň, za kterou by se nemusela stydět leckterá restaurace. K dispozici je káva, čaj, sušenky, tyčinky, müsli mnoha druhů,  sendviče nebo jogurty a čerstvé ovoce či koláče. Kuchyně je koncipovaná a vybavená tak, aby zaměstnanci nemuseli nikam odcházet, zkrátka takový malý supermarket pár metrů od vaší židle.

„Omezený prostor nedovoluje mít tady restauraci, takže na celodenní stravování to není. Snídaně a svačiny nebo lehkou večeři ale bez problémů pokryjeme,“ vysvětluje office manažerka Šárka s tím, že pro zaměstnance je jídlo pochopitelně zdarma.

Skype_2

↑ Kuchyňka pro zaměstnance. Jídlo i pití je zdarma.

Zasedačky jménem Vepřo, Knedlo, Zelo

Že jsou tady sprchy, terasa vybavená zásuvkami a wi-fi, kde se přes léto griluje a že si tady všichni „hračičkové“ užijí dokonalé vyžití u stolních her jako fotbal nebo ping pong,  je spíš samozřejmost než překvapení. Pobaví zasedačky pojmenované „Vepřo“, „Knedlo“, „Zelo“ a kdo tráví celý den před obrazovkou počítače, nemůže neocenit vstřícnost, která tady od vedení panuje vůči tomu, kde a hlavně na čem chce sedět: klasická židle, pytel, zem? Nebo si přejete aspoň část pracovní doby prostát a potřebujete tomu uzpůsobit pracovní místo? I takové požadavky tady řeší pracovníci office managementu. A většinou ke spokojenosti těch, jež o ně žádají. Což platí i v případě, že si sem potřebujete vzít svého psa. Neměl by s vámi chodit denně, ovšem když není zbytí, dají se i v malém prostoru přivřít na psími návštěvníky oči.

Žádný gigantický open space

Skype je firma fungující na principu agilního řízení. Hlavní roli tady nehraje šéf ani člověk coby jednotlivec, ale efektivní týmová spolupráce. Tomu odpovídá podoba prostoru. Ačkoliv jde o open space, kancelář není gigantická plocha, kde jsou stoly – kromě šéfovského – srovnané vedle sebe a zaměstnanci jsou na sebe namačkaní tak těsně, že vidí jeden druhému do monitoru. Přestože místa je málo, pracovní prostor každého působí poměrně velkoryse a záleží na člověku, případně jeho domluvě s office manažerkou, jak si ho uzpůsobí.

Skype_5

↑ Plyšák na pracovním stole? Za to vás nikdo popotahovat nebude.

Telefonní hovor? Můžete do budky

Dveře najdete ve Skypu pouze tam, kde jsou nezbytné, tedy u recepce, skladu, zasedacích místností nebo telefonních budek, což jsou malé prostory, kde si zaměstnanci mohou v klidu vyřídit jakékoliv telefonní hovory bez toho, aby rušili ostatní nebo měli pocit, že je všichni kolem poslouchají.

Krátké porady několikrát denně

Z agilních metod se ve Skypu nejvíc využívá takzvaný Scrum, jehož součástí jsou pravidelné denní týmové meetingy. Těm jsou v prostoru vyhrazená speciální místa s televizní obrazovkou, která na první pohled působí jako bar, kde se stojí. Denní porada pro jednotlivé týmy trvá maximálně deset minut a všichni členové během ní odpovídají na tři otázky: co udělali od posledního setkání, s jakým problémem se potýkali a co hodlají udělat do příště. Jednou z nejpodstatnějších vlastností Scrumu je, že úkoly zaměstnancům nikdo nepřiděluje, v podstatě si je vybírají sami. Ve Skypu navíc každé druhé pondělní odpoledne dostávají možnost pracovat u pizzy a piva na projektech, které si samy vymysleli a se Skypem třeba vůbec nesouvisejí. Vznikají tu hlavně vychytávky, jež by jednotlivec sám těžko zrealizoval a potřebuje k nim minimálně radu nebo rovnou pomoc druhých.

Jana Benešovská

Podobné články

7 firem s pohodovými kancelářemi. Právě teď hledají lidi!

Sníte o práci v Googlu nebo Facebooku a jejich prostorách plných klouzaček, koloběžek, našlapaných firemních posiloven a občerstvení zdarma? Za pohodovým pracovním prostředím nemusíte daleko. Vytipovali jsme pro vás sedm firem, do kterých se budete opravdu těšit. A dobrá zpráva – většina z nich právě někoho hledá! » 4 minuty čtení « Firemní knihovna v …

5 nej kariérních článků, které stojí za přečtení

Jaké kariérní tipy má cenu číst? Inspirujte se tím, co čtou ostatní. Vybrali jsme pro vás články, které vás na Jobs.cz nedávno výrazně zaujaly. Nahlédněte do kanceláří předních českých technologických firem a hned potom zjistěte, čím odsuzujete své CV k vyhození do koše. Když vám firma po měsíci odpoví, nezabijte své šance už první větou, …

Rutina v práci: zjistěte, jak se jí šikovně vyhnout

Pod pojmem „stereotypní práce“ si asi nic moc lákavého nepředstavíte. Trochu jinak je to s pojmem „rutinní znalost“ – ta se vlastně ve většině případů dost hodí. Průšvih je, když tak dlouho získáváte rutinní dovednosti, až si všimnete, že vám práce připadá strašlivě stereotypní. Řečeno v lidštině, že se v zaměstnání prostě hrozně nudíte. Co s tím? » 3 …

Jak si v práci vyjednáte víc času na rodinu

Možná i vy jste v práci každý den do večera a svoje vlastní děti málem nevidíte. Jenže ono to tak být nemusí – a nemá. Nechte se inspirovat lidmi, kterým se podařilo zařídit si lepší rovnováhu mezi rodinným a pracovním životem. « 3 minuty čtení » ↑ Dětství uteče strašně rychle. Abyste si jednou nevyčítali, …