Soft skills do značné míry určují, jak se budete hodit na určitou pozici a jak zapadnete do kolektivu. Požadované dovednosti jsou většinou patrné již z inzerátu. Buď jsou v něm přímo zmíněny (např. „hledáme do týmu zodpovědného komunikativního profesionála“), nebo alespoň částečně vyplývají z povahy práce. Pokud se třeba hlásíte na pozici ředitele oddělení, je jasné, že byste měli být schopni naslouchat lidem, činit rozhodnutí, umět si svou práci zorganizovat apod. Po přečtení inzerátu byste měli kriticky posoudit, nakolik se na pozici hodíte nejen svými znalostmi a praxí, ale i vlastnostmi.
V životopisu můžete uvést všechny dovednosti, které řadíte mezi své silné stránky a pomohly vám v dosavadní práci. Patří mezi ně také výše popsané měkké dovednosti, tedy komunikační a prezentační schopnosti, empatie, schopnost řešit konflikty a mnoho dalších. Můžete také vyjmenovat své další aktivity, které se týkají spolupráce a komunikace, i když nejsou přímo spojeny s pracovní kariérou. Pokud například ve volném čase vedete turistický kroužek, organizujete hasičské bály, sháníte příspěvky pro mateřské centrum nebo jste kapitánem florbalového týmu, rozhodně přitom měkké dovednosti využíváte a personalista by o tom měl vědět.
Odhalení při pohovoru
Zkušení personalisté s vámi mohou vést takzvaný behaviorální pohovor. Během něj dokážou otázkami na konkrétní situace, úkoly, činnosti a výstupy doslova vystopovat váš přístup k řešení úkolů a problémů. Proto se nesnažte v odpovědi na inzerát a při pohovoru stylizovat do role, která vám není blízká, jen abyste vyhověli požadavkům. „Dobrý personalista umí odhalit v podstatě všechny nekonzistence, smyšlenky, sebestylizaci, fabulaci apod.“, dodává Dagmar Suissa, ředitelka péče o zaměstnance společnosti LMC, provozovatele Jobs.cz. Už při přípravě na pohovor je dobré přemýšlet nad situacemi, na kterých budete moci své dovednosti ilustrovat. Velké firmy si navíc někdy soft skills uchazečů ověřují také během speciální součásti přijímacího řízení, tzv. Při něm budete muset řešit modelové případy spolu s ostatními uchazeči, vaše dovednosti se proto jasněji prokáží.
Jak soft skills natrénovat
Měkké dovednosti jsou do značné míry vrozené. Základem pro jejich rozvíjení je znalost sebe sama. Měli byste si uvědomovat, v čem jste dobří, co vás baví a v čem máte rezervy. „Většinou je vhodnější využívat a hlouběji rozvíjet vrozené přednosti, než se snažit změnit základní vzorce svého schování,“ doporučuje Dagmar Suissa. Pokud budete pracovat na svých silných stránkách, dosáhnete dříve dobrých výsledků, budete si více věřit a pocit úspěchu zažijete častěji, než kdybyste se snažili vyniknout v tom, co vám není dané.
Někdo se rád seznamuje s novými lidmi, naslouchá jim a povídá si s nimi. Nemá však potřebu mít vše do podrobností naplánováno a mnoho detailů jej unavuje. Když se dotyčný bude snažit zlepšit své organizační schopnosti, pravděpodobně bude pokroků dosahovat jen pomalým tempem. Navíc mu mohou unikat úspěchy, kterých by mohl dosáhnout, pokud by se soustředil na to, v čem vyniká.
Rozvíjet své dovednosti, můžete mnoha způsoby. Kromě studia odborných publikací je vhodné absolvovat k tomu určený seminář či odborné školení, kterých je u nás již celá řada. Obsáhlou nabídku kurzů najdete v sekci Kurzy a školení na Jobs.cz.
Jobs.cz