Kandidáti, kteří dnes nejsou ideální pro konkrétní roli, můžou být vhodní za rok na jinou pozici. Pokud od vás dostanou jasnou a slušnou odpověď, pravděpodobně se znovu přihlásí. Pokud ne, už se neozvou. Jak na to, abyste je neranili a zůstali profesionální?
Rychlá reakce je základ dobré zkušenosti kandidátů a kandidátek. I v případě odmítnutí. Už po zaslání životopisu by měli uchazeči dostat jasnou odpověď, a to nejdéle do dvou až tří týdnů.
V této fázi není nutné poskytovat detailní zpětnou vazbu, zejména pokud reagujete na desítky či stovky přihlášek. Stručně a s respektem sdělte, že pokračujete s kandidáty, jejichž profil více odpovídá požadavkům role.
Nenechat uchazeče příliš dlouho bez odpovědi je důležité zejména po pohovoru. Pokud se týdny nikdo neozve, kandidáti ztrácí jistotu i důvěru. Přitom někdy stačí krátká zpráva o tom, že výběr ještě není uzavřený a rozhodnutí padne do určitého data. Taková informace dává jasně najevo, že vám nejsou zájemci o práci lhostejní.
TIP: Nastavte si ve firmě jednoduché pravidlo. Pokud se rozhodnutí protáhne o více než pár dní oproti původnímu plánu, automaticky pošlete kandidátům krátkou aktualizaci.
Ve chvíli, kdy kandidáti a kandidátky prošli pohovorem nebo několika koly výběru, už obecná věta typu „Rozhodli jsme se pro jiného kandidáta“ nestačí. Je příliš vágní a po osobním kontaktu může působit neuctivě.
Pokud můžete, přidejte krátké vysvětlení. Pojmenujte hlavní důvody rozhodnutí. Můžete například uvést, že jste dali přednost někomu s delší zkušeností v konkrétní oblasti, s hlubší znalostí určitého nástroje nebo s delší praxí ve vedení týmu. Taková informace je věcná a zároveň srozumitelná. Kandidát či kandidátka ví, na čem byl výběr postavený, a může s tím dál pracovat. Můžete taky nabídnout možnost získat detailnější zpětnou vazbu telefonicky či e-mailem.
Příklad:
Dobrý den, Petro,
děkujeme Vám za čas a energii, kterou jste věnovala výběrovému řízení na pozici Marketing Specialist. Ocenili jsme zejména Vaše nápady v rámci case study a způsob, jakým jste přemýšlela o cílové skupině.
Nicméně nakonec jsme se rozhodli dát přednost kandidátovi, jehož zkušenosti více odpovídají našemu současnému zaměření na výkonnostní marketing a datovou analytiku.
Pokud byste si chtěla o zpětné vazbě popovídat podrobněji, dejte nám vědět. Rádi si s Vámi zavoláme nebo napíšeme víc detailů.
Přejeme Vám hodně úspěchů.
Při formulování důvodů, proč uchazeče či uchazečku nepřijmete, mluvte spíš o samotné pozici, ne o osobnosti kandidáta. Místo hodnocení typu „nepůsobil/a jste dost přesvědčivě“ vysvětlete, že role vyžaduje výrazné vyjednávací dovednosti a dlouhodobou praxi v získávání nových klientů.
Namísto neurčitého „nezapadl byste do týmu“ je lepší popsat pracovní prostředí nebo tempo práce, které vyžaduje specifickou zkušenost.
Kandidát, který není ideální pro jednu pozici, se ale může hodit na jinou pozici v rámci téže firmy. Pokud takový potenciál u uchazečů vidíte, nasměrujte je na aktuálně otevřené role, které by pro ně mohly být vhodnější.
A pokud v kandidátech vidíte potenciál do budoucna, řekněte jim to a pobídněte je, aby se přihlásili na podobné pozice někdy v budoucnu. Pro uchazeče je to důležitý signál, že je firma neodmítla kvůli větším nedostatkům, ale spíš kvůli neshodě s touto konkrétní pracovní rolí.
Možná vás to překvapí, ale i kandidáti a kandidátky by vám často rádi nasdíleli své dojmy z přijímacího řízení. O zpětnou vazbu můžete požádat jak přijaté, tak odmítnuté uchazeče. Jejich podněty a připomínky získáte například krátkým telefonátem nebo prostřednictvím dotazníku zaslaného e-mailem. Nasbíraný feedback pak můžete využít ke zlepšení náborového procesu i samotných pohovorů. A díky tomu si tak příště usnadnit cestu k těm pravým.
Jaké kariérní tipy má cenu číst? Inspirujte se tím, co čtou ostatní. Vybrali jsme pro vás články, které vás na Jobs.cz nedávno výrazně zaujaly. Nahlédněte do kanceláří předních českých technologických firem a hned potom zjistěte, čím odsuzujete své CV k vyhození do koše. Když vám firma po měsíci odpoví, nezabijte své šance už první větou, …
„Představte si, že je mi šest let a chci vědět, jak funguje splachování na záchodě.“ Takové otázky klade uchazečům Dalibor Dědek, ředitel firmy Jablotron. Zkoumá, jak si promovaní inženýři poradí s netradičním zadáním. V byznysu se Dalibor Dědek pohybuje od roku 1990. „Zjistil jsem, že manažerské poučky nefungují. Pokud chcete být dobrým šéfem, musíte zůstat věčným amatérem,“ …
Poloha na okraji Prahy je při náboru jednou z výhod firmy Safina, která se zaměřuje na zpracování drahých kovů. Pomáhají také srozumitelné inzeráty, dobře zvolené benefity nebo spolupráce se školami. Jak přesně se společnosti se sídlem ve Vestci na okraji Prahy daří lákat do svých řad nové zaměstnance? Vídeňská ulice spojuje Prahu 4 s obcí …
Dobře napsaný pracovní inzerát šetří čas všem: firmě i lidem, které hledáte. Když je ale příliš obecný nebo plný prázdných frází, vznikají zbytečná nedorozumění. Vybrali jsme osm formulací, které se v inzerátech objevují nejčastěji a které stojí za to přepsat. 1. Jsme mladý dynamický kolektiv Problém: Tato věta bohužel neříká nic o práci ani o …
