Jak na nečekanou kritiku
Přijmout jakoukoli kritiku je obtížné. Nejnáročnější je to však v případě, kdy kritika přijde jako překvapení, v důsledku věci, kterou jsme doposud nevnímali jako nijak problematickou. Pak máme největší tendenci začít se bránit. Nad tímto fenoménem se ve svém blogu na portálu americké Harvard Business School zamýšlí manažerský konzultant Peter Bregman. Právě nečekaná kritika může …