Referent rezervačního oddělení

Pracovní nabídka

Referent rezervačního oddělení

Baví vás komunikace s lidmi, máte obchodního ducha a dokážete najít vhodné řešení podle potřeb zákazníka? Přidejte se k našemu obchodnímu týmu a pomáhejte klientům s výběrem našich služeb, plánováním pobytů i zajištěním rezervací.

Náplň práce referenta:

• Přijímání a vyřizování telefonických a e-mailových poptávek klientů.
• Zajišťování rezervací léčebných pobytů hrazených zdravotní pojišťovnou i pobytů pro samoplátce, včetně jejich zadávání do rezervačního systému.
• Komunikace se zdravotními pojišťovnami, nemocnicemi a dalšími institucemi v souvislosti se zajištěním léčebných pobytů.
• Úzká spolupráce s kolegy z dalších oddělení společnosti.
• Zastupování kolegů v rámci rezervačního oddělení a přijímací kanceláře.

Co od vás očekáváme?

• Máte příjemné a profesionální vystupování a baví vás komunikace s lidmi.
• Máte obchodního ducha a umíte nabídnout služby s ohledem na potřeby klienta.
• Jste komunikativní, pečliví a organizačně zdatní.
• Dokážete samostatně řešit úkoly a zvládat více činností současně.
• Máte chuť učit se novým věcem a osvojovat si nové postupy.
• Aktivně pracujete s kancelářskými programy MS Office, zejména Outlookem, Wordem a Excelem.
• Zkušenosti z oblasti cestovního ruchu, hotelnictví, obchodu nebo zákaznického servisu jsou výhodou.

Na co se u nás můžete těšit?

• 25 dní dovolené.
• Výkonnostní odměna (1 500 Kč/měsíc).
• Cafeterie Edenred.
• U vybraných pozic náborový příspěvek.
• Zvýhodněné mobilní tarify.
• Příspěvek na penzijní připojištění (u PP na dobu neurčitou).
• Zdarma zhodnocující účet UniCredit Bank a další výhody.
• Makro karta (nákupy pro fyzické osoby s řadou výhod).
• Odměna za pracovní jubilea.
• Zaměstnanecké stravování.
• Program osobního rozvoje a další odborné vzdělání.
• Volnočasové aktivity – volný vstup do bazénu, fitcentra, na minigolf a tenisové kurty.
• Vybrané produkty v podnikové prodejně za zaměstnanecké ceny.

A dále nabízíme:

• Příjemné pracovní prostředí a zázemí stabilní společnosti.
• Parkování zdarma.
• Firemní akce pro zaměstnance.