ZÁKAZNICKÁ PODPORA & ADMINISTRATIVA – hodinky a šperky | Brno

Pracovní nabídka

Baví vás komunikace s lidmi, máte rádi pořádek v administrativě a chcete práci, kde se můžete zároveň učit nové věci a profesně růst?

Do našeho týmu v Brně hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Zákaznická podpora & administrativa.

Jsme česká společnost zabývající se distribucí a prodejem hodinek, šperků a módních doplňků známých světových značek. Spolupracujeme s obchodními partnery v České republice i zahraničí a naše firma dále roste.

Hledáme člověka, který nám pomůže především s péčí o zákazníky, objednávkami a každodenní administrativou a zároveň má chuť se učit, rozvíjet a využívat moderní technologie.

Co budete mít na starosti?

• komunikaci se zákazníky telefonicky a e-mailem
• přijímání a zpracování objednávek
• kontrolu stavu objednávek
• poskytování informací o dostupnosti a dodání zboží
• řešení běžných požadavků našich zákazníků
• práci s objednávkami v našem informačním systému
• vystavování a kontrolu souvisejících dokladů
• komunikaci se skladem a kolegy z dalších oddělení
• běžnou administrativní podporu společnosti
• postupně i další činnosti podle vašich schopností a zájmu

Nejde o call centrum ani o aktivní telefonní prodej.

Budete komunikovat především s našimi stávajícími zákazníky a obchodními partnery a pomáhat jim řešit jejich každodenní požadavky.

Koho hledáme?
Hledáme především komunikativního, příjemného a spolehlivého člověka, který má rád věci dotažené do konce.

Oceníme:

• příjemné a profesionální vystupování
• dobrou znalost češtiny
• schopnost komunikovat po telefonu i e-mailem
• pečlivost při práci s objednávkami a doklady
• dobrou uživatelskou znalost práce na PC
• samostatnost a schopnost organizovat si práci
• zkušenost se zákaznickou podporou nebo administrativou jako výhodu
• znalost programu POHODA jako výhodu
• znalost angličtiny nebo dalšího jazyka jako výhodu

Nemusíte splňovat úplně všechno. Pokud jste šikovní, komunikativní a máte chuť učit se, rádi vás vše potřebné naučíme.

Co vám nabízíme?

• zajímavou a různorodou práci
• stabilní zaměstnání v rostoucí české společnosti
• práci s atraktivním sortimentem hodinek, šperků a módních doplňků
• 5 týdnů dovolené
• pracovní poměr na dobu neurčitou
• důkladné zaškolení
• prostor postupně převzít větší odpovědnost
• možnost profesního a finančního růstu
• příjemný menší kolektiv
• pracovní prostředí v Brně s velmi dobrou dostupností MHD
• možnost parkování v areálu
• stravenky / příspěvek na stravování
• občerstvení na pracovišti
• zaměstnanecké slevy na naše produkty
• další zaměstnanecké benefity

Jsme menší firma, která rychle roste. U nás nebudete jedním z desítek lidí na zákaznické lince. Vaše práce bude mít přímý vliv na to, jak jsou naši zákazníci spokojení, a pokud budete chtít, budete mít prostor postupně se posouvat dál.

Zaujala vás nabídka?
Pošlete nám svůj životopis – nebo klidně jen pár vět o sobě a vašich zkušenostech.

Nemusíte psát dlouhý motivační dopis.

📞 Můžete nám také rovnou zavolat na 774 736 444.

Budeme se těšit na setkání.