💼 Customer Service Specialist | Brno | CZ + EN

Pracovní nabídka

🌟 Customer Service Specialist | Brno | CZ + EN

Do stabilní mezinárodní společnosti, která spolupracuje s předními průmyslovými zákazníky po celém světě, hledáme Customer Service Specialistu, který se stane důležitou součástí týmu a klíčovým partnerem pro zákazníky.

📍 Brno
📄 Hlavní pracovní poměr

Co vás na této pozici čeká?

✅ Budete pečovat o svěřené zákazníky a budovat s nimi dlouhodobé vztahy

✅ Koordinovat objednávky od přijetí až po úspěšné doručení

✅ Hledat řešení v situacích, kdy je potřeba reagovat rychle a flexibilně

✅ Spolupracovat s kolegy z logistiky, financí i obchodu napříč mezinárodní organizací

✅ Podílet se na optimalizaci procesů a zlepšování zákaznické zkušenosti

✅ Vyhodnocovat výsledky a přicházet s návrhy, jak služby posouvat dál

Koho si dokážeme představit?

✔ Máte alespoň 3 roky zkušeností v zákaznickém servisu, sales supportu nebo podobné roli

✔ Domluvíte se plynule česky a anglicky (B2+)

✔ Umíte pracovat samostatně a zároveň efektivně spolupracovat s ostatními

✔ Baví vás hledat řešení a posouvat věci kupředu

✔ Zkušenost s ERP systémy (např. Microsoft Dynamics) je výhodou

✔ Technické vzdělání nebo zájem o technické produkty oceníme

Co za to dostanete?

🌍 Stabilní zázemí silné mezinárodní společnosti

🏖 25 dní dovolené na skutečný odpočinek

💰 Roční bonus ve výši jednoho měsíčního platu

🍽 Stravenky

🚗 Parkování přímo v areálu společnosti

🤝 Přátelské prostředí a podporu zkušených kolegů

📈 Možnost podílet se na zajímavých projektech a zlepšování procesů

🎯 Prostor přicházet s vlastními nápady a ovlivňovat způsob práce

📩 Těšíme se na vaše reakce!