Event Venue Manager / Commercial & Operations Lead

Pracovní nabídka

Hledáme člověka, který převezme obchod, produkci i provoz enfora.

Nehledáme správce sálu. Nehledáme ani eventového koordinátora, který pouze přijme poptávku a rozešle úkoly dodavatelům.
Hledáme zkušeného člověka, který vezme enforum za své a ponese odpovědnost za celý výsledek — od získání klienta přes návrh a produkci akce až po její technicky bezchybný průběh, ekonomiku a další rezervaci. 

Co je enforum?

• enforum je moderní eventový prostor v komplexu Rustonka v Praze 8–Karlíně, jen pár kroků od metra Invalidovna.
• Tři vzájemně se doplňující prostory umožňují pořádat firemní konference, školení, workshopy, networking i online a hybridní eventy až pro 80 hostů. Klient si může pronajmout samotný prostor, nebo nám svěřit kompletní realizaci akce na klíč.
• Prostory jsou plně vybavené profesionální AV technikou, včetně zázemí pro streaming a střešní terasy.

Jaká bude tvoje role?

Budeš hlavní tváří enfora pro klienty a současně člověkem, který má prostor skutečně pod kontrolou.

Obchod a rozvoj

• Aktivně vyhledávat nové firemní klienty, eventové agentury, organizátory konferencí a dlouhodobé partnery.
• Rychle a profesionálně zpracovávat příchozí poptávky.
• Vést prohlídky prostoru, zjišťovat potřeby klienta a navrhovat vhodné řešení.
• Připravovat nabídky, rozpočty a kalkulace tak, aby byly atraktivní pro klienta a zároveň ziskové.
• Vyjednávat podmínky, uzavírat zakázky a rozvíjet další obchod u stávajících klientů.
• Řídit obchodní pipeline, rezervace, forecast tržeb, vytíženost prostoru a práci v CRM.
• Spolupracovat s marketingem na kampaních, obsahu, referencích a akcích pořádaných přímo enforem.
• Nebudeš pouze čekat, co přinese formulář na webu. Součástí role je aktivní obchod.

Produkce akcí

• Převést klientskou představu do konkrétního scénáře, harmonogramu, rozpočtu a produkčního plánu.
• Navrhnout uspořádání prostoru, technické řešení, catering a potřebné personální zajištění.
• Koordinovat klienta, catering, AV techniky, hostesky, dodavatele, úklid i správu budovy.
• Připravit prostor před akcí a být hlavním kontaktem během její realizace.
• Předvídat komplikace a rychle rozhodovat, když se něco změní na poslední chvíli.
• Po akci zajistit vyúčtování, zpětnou vazbu a další obchodní follow-up.

Každodenní provoz

• Zajistit, aby bylo enforum vždy čisté, funkční, bezpečné a perfektně připravené pro klienta.
• Řídit kalendář akcí, personální pokrytí, inventář, sklad, údržbu a provozní náklady.
• Nastavit a dodržovat provozní standardy, checklisty a postupy pro jednotlivé typy akcí.
• Vybírat a hodnotit dodavatele, kontrolovat ceny i kvalitu jejich práce.
• Řešit reklamace a každou zpětnou vazbu proměňovat ve zlepšení služby.
• Hlásit problémy včas a přicházet rovnou s návrhem řešení.

Technické zajištění

Nemusíš být profesionální zvukař nebo specialista na broadcast. Musíš ale technice prakticky rozumět a nesmíš být člověk, který při prvním problému pouze „volá technikovi“.
Po zaškolení očekáváme, že zvládneš samostatně připravit a odbavit běžnou akci:

• zkontrolovat projekci, obrazovky a připojení prezentujících,
• připravit mikrofony, základní ozvučení a světelnou scénu,
• provést technickou zkoušku před příchodem hostů,
• vyřešit běžný problém s obrazem, zvukem, připojením nebo prezentací,
• rozumět základům online a hybridních přenosů, u složitější produkce připravit kvalitní technické zadání a řídit externí specialisty.

Koho hledáme?

Potřebujeme člověka, který už něco podobného skutečně dělal.

• Máš alespoň tři roky relevantní zkušenosti s řízením eventového prostoru, konferenčního centra, nebo s komplexní eventovou produkcí.
• Dokážeš popsat konkrétní akce nebo projekty, za které jsi osobně odpovídal/a, včetně rozpočtu, výsledku a případných komplikací.
• Máš prokazatelnou zkušenost s B2B obchodem. Umíš klienta získat, připravit nabídku, vyjednávat a zakázku uzavřít.
• Rozumíš rozpočtům, marži a ziskovosti jednotlivých akcí.
• Máš praktickou orientaci v AV technice a nebojíš se ji vzít do ruky.
• Umíš řídit několik dodavatelů a úkolů současně, aniž by se ztratily detaily.
• Jsi samostatný/á, rozhodný/á a zachováš klid i deset minut před začátkem akce.
• Výborně komunikuješ česky a zvládneš pracovní komunikaci v angličtině.
• Velkou výhodou bude vlastní síť kontaktů mezi firmami, eventovými agenturami a dodavateli nebo zkušenost s obchodním rozjezdem nového prostoru.

Důležitá věc předem: toto je práce na místě 
Počítáme s tím, že přibližně 80–90 % pracovní doby strávíš fyzicky v enforu. Home office je u této role výjimka, nikoliv standard.
Pracovní doba se přirozeně řídí kalendářem akcí. Někdy začneš brzy ráno, jindy bude potřeba zůstat večer nebo dorazit na předem naplánovanou víkendovou akci.

Co nabízíme?

• Moderní a plně vybavený eventový prostor, který už funguje a má na čem stavět.
• Možnost řídit enforum téměř jako vlastní byznys uvnitř zavedené společnosti.
• Skutečný vliv na obchod, cenotvorbu, služby, dodavatele i další rozvoj prostoru.
• Spolupráci s interním marketingem a ověřenými externími partnery.
• Fixní odměnu a výkonovou složku navázanou na obchodní výsledky.
• Místo výkonu Praha 8–Karlín, nástup dle dohody.

Jak se přihlásit?
Pošli nám svůj životopis nebo odkaz na LinkedIn. Dlouhý motivační dopis nepotřebujeme. Mnohem více nás zajímají stručné odpovědi na tři otázky:

1. Za jaký podobný prostor nebo eventový projekt jsi osobně odpovídal/a a jakých výsledků jsi dosáhl/a?
2. Popiš jednu akci, při které jsi musel/a současně zvládnout klienta, produkci i technický problém.
3. Co bys během prvních 90 dnů udělal/a pro zvýšení vytíženosti a ziskovosti enfora?

Těším/e se na tebe u nás na Rustonce!