IT Analyst - Atlassian (Jira, Confluence, Xray) & Process Automation

Pracovní nabídka

Lákala by tě role na pomezí IT analýzy, projektové metodiky a Atlassian nástrojů? Pro velmi zajímavý projekt právě hledáme IT Analyst s několika lety praxe v Atlassian nástrojích a schopnostmi modelovat a automatizovat procesy v Camundě nebo Flowable.

Cílovou platformou celého projektu je Jira. Přesouvá se do ní service desk i Asset Management a sjednocuje se v ní projektové řízení napříč resortem. A právě ty se jako IT Analyst budeš podílet na tom, jaká pravidla a metodika a se budou pro řízení IT projektů a testování používat a jak se to následně promítne do Jiry a dalších nástrojů. Také sjednotíš procesy napříč projekty, nastavíš workflow a podpoříš zavedení do praxe.

Těšíš se na takovou pracovní výzvu? Pak se my budeme těšit na tebe!

Budeš se podílet na:

• evidenci a zpracování požadavků, tiketů a incidentů v Jiře a Confluence
• spolutvorbě metodiky pro řízení IT projektů a testování a jejím promítnutí do procesů a workflow v Jiře
• modelování procesů v BPMN a jejich automatizaci
• práci s Confluence a Xray a na podpoře řízení testování
• analýze integrací Atlassian nástrojů na okolní systémy
• sjednocování postupů napříč projekty, tvorbě dokumentace a podpoře zavádění nových procesů
• komunikaci s projektovými týmy, managementem i externími dodavateli

Koho hledáme?

• už máš za sebou zkušenost jako IT, procesní, data nebo integrační analyst či v obdobné roli
• v Jiře a Confluence pracuješ alespoň 4 roky s evidencí požadavků, tiketů a incidentů na produkčně nasazeném projektu
• minimálně 4 roky modeluješ a automatizuješ procesy v Camundě, Flowable nebo jiném BPMS s podporou BPMN a máš zkušenost s jejich skutečnou automatizací
• dokážeš převést procesní požadavek do funkčního nastavení nástroje

Co oceníme navíc?

• zkušenost s projektem zavádění Atlassian nástrojů (například Jira Service Managementu, Confluence nebo Xray, včetně Asset Managementu a napojení na okolní systémy)
• máš za sebou migraci do Jira Service Managementu z jiného nástroje
• orientuješ se v agilním i waterfall způsobu řízení projektů
• zkušenosti s tvorbou metodik, směrnic nebo školicích materiálů využiješ při jejich zavádění do praxe
• vyznáš se v Incident, Change a Release Managementu
• pracoval/a jsi ve velké organizaci nebo ve veřejné správě

Proč do toho jít

• tvá práce bude mít vliv na to, jak se budou v klíčové organizaci řídit IT projekty a související procesy
• navržená metodika se promítne přímo do nástrojů, každodenní práce projektových týmů i spolupráce s dodavateli