IT specialista junior

Pracovní nabídka

Co vás čeká

• Poskytování IT podpory uživatelům ve výrobním závodě (1st / 2nd level support)
• Řešení běžných HW a SW incidentů a požadavků uživatelů
• Instalace, konfigurace a údržba počítačů, notebooků, tiskáren, mobilních zařízení a další IT techniky
• Instalace a konfigurace operačních systémů Windows 10/11 a standardních firemních aplikací
• Správa uživatelských a počítačových účtů v Active Directory
• Podpora uživatelů Microsoft 365 / MS Office a dalších používaných aplikací
• Základní diagnostika a řešení problémů v oblasti LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP a DNS
• Evidence a správa IT zařízení a související dokumentace
• Práce s ticketingovým systémem a evidence řešených incidentů a požadavků
• Spolupráce se zkušenějšími kolegy a globálním IT týmem při řešení složitějších incidentů
• Postupné zapojení do správy Windows Server, virtualizačního prostředí, zálohování a dalších prvků IT infrastruktury
• Spolupráce při implementaci nových IT řešení, firemních standardů a globálních IT projektů
• Podpora IT infrastruktury a koncových zařízení ve výrobním prostředí
• Dodržování firemních pravidel v oblasti IT bezpečnosti a kybernetické bezpečnosti
• Možnost dalšího odborného rozvoje v oblasti infrastruktury, sítí, serverů a endpoint managementu

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ vzdělání technického směru, ideálně se zaměřením na IT
• Dobrou znalost operačních systémů Windows 10/11 a schopnost řešit běžné uživatelské problémy
• Základní znalost Microsoft 365 / MS Office
• Základní znalost Active Directory a principů správy uživatelů a počítačů
• Základní orientaci v počítačových sítích – TCP/IP, LAN, Wi-Fi, DHCP a DNS
• Schopnost instalovat, konfigurovat a diagnostikovat PC, notebooky, tiskárny a další IT zařízení
• Základní znalost počítačového HW a schopnost diagnostikovat běžné HW závady
• Základní orientaci v mobilních zařízeních a smartphonech
• Základní znalost principů IT a kybernetické bezpečnosti
• Angličtinu minimálně na úrovni B2 – schopnost komunikovat s kolegy a pracovat s technickou dokumentací
• Řidičský průkaz skupiny B – aktivní řidič
• Komunikativnost, vstřícný přístup k uživatelům a schopnost srozumitelně vysvětlit řešení
• Samostatnost, spolehlivost a zodpovědný přístup
• Schopnost organizovat si práci a určovat priority
• Ochotu učit se nové technologie a dále se odborně rozvíjet
• Schopnost pracovat jak samostatně, tak v rámci lokálního a mezinárodního IT týmu

Výhodou:

• Předchozí zkušenost s IT podporou, helpdeskem nebo ticketingovým systémem
• Základní znalost PowerShellu nebo jiného skriptování
• Základní znalost Microsoft Intune / endpoint managementu
• Základní znalost Windows Server
• Základní orientace ve virtualizaci, například VMware
• Zkušenost s IT podporou ve výrobním nebo průmyslovém prostředí

Co vám můžeme nabídnout

Bohatý bonusový a benefitní systém (příspěvek na dopravu, variabilní složka mzdy, vánoční bonus, odměna za pracovní výročí, dovolená navíc, cafeteria systém, příspěvek na penzijní připojištění a další), relokační příspěvek, příspěvek na bydlení, náborový příspěvek