Obchodní oddělení / zákaznický servis

Pracovní nabídka

Máte za sebou prokazatelné dobré výsledky v administrativě a láká vás možnost posunout se dále?

Baví vás kontakt se zákazníky a chtěli byste se se stát součástí obchodně-prodejního týmu?

Nebo jste naopak pracoval/a na pozici obchodního zástupce a chcete se už přesunout do kanceláře a řešit více administrativy?

Pak máte jedinečnou příležitost starat se o naše skvělé pravidelně nakupující zákazníky a poskytnout jim dokonalý servis z pohodlí naší kanceláře.

Není to jen o bezchybném zpracování objednávek, ale hlavně komunikaci s našimi zákazníky (nabízení zboží, vytváření individuálních nabídek).

Nabízíme zázemní české firmy, která je na trhu již více jak 35 let, menší kolektiv, který je připravený pomoci, a v neposlední řadu tu na vás čekají naši věrní zákazníci, kteří potřebují vaši péči.

Výsledkem vaší práce budou: včas a správně zpracované objednávky pro naše zákazníky, informovaní aktivní zákazníci o právě probíhajících akcích a splněné plány prodeje.

Co Vás na této pozici po zaučení čeká?

• každodenní komunikace se zákazníky (telefonická, e-mailová) a zpracovávání jejich objednávek a řešení dotazů kolem zboží

• péče o přidělenou skupinu zákazníků, kteří od nás pravidelně nakupují (zodpovídání dotazů, poptávek, aktivní nabízení právě probíhajících akcí)

Co byste měli splňovat?

• komunikace se zákazníky a prodej vás musí bavit a telefonování se nebojíte

• dokážete mít ve svých věcech pořádek a být pečliví, protože díky tomu se k nám budou zákazníci rádi vracet

• umíte si organizovat svoji práci - práce je to různorodá, někdy tu zvoní telefony opravdu dost, a vy si to budete muset vše zvládnout naplánovat

• jste ochotní se neustále učit a zlepšovat

• jste soutěživí a rádi plníte plány, za které vás pak dokážeme náležitě ocenit
• dokážete pracovat samostatně, ale zároveň vám nevadí plnění zadaných úkolů ze strany vedení

Co vám můžeme zase na oplátku nabídnout my?

• stabilní práci na hlavní pracovní poměr od pondělí do pátku 7:30 – 16 hodin

• důkladné zaškolení na začátku, zajímavá produktová školení přímo do dodavatelů

• menší přátelský kolektiv – prostě si vycházíme navzájem vstříc v případě potřeby

• finanční ohodnocení, které si budete moci sami ovlivnit směrem nahoru (pokud vás baví prodej a plnění plánů)

Pokud Vás inzerát zaujal, nebojíte se této výzvy a jste prostě akční a chcete být v práci nejlepší, tak nám pošlete svůj životopis a vše se může rychle rozeběhnout...