PRODEJ, který dává SMYSL - callcentrum, zákaznická podpora, obchod - nejlepší kuřecí v ČR

Pracovní nabídka

Nemáte kam růst a nesouzníte s produktem nebo službou, které prodáváte?

- Sedíte v callcentru, na zákaznické podpoře nebo děláte v prodeji?
- Jste tam mezi nejlepšími – víte to vy i váš nadřízený, ale dál se posunout nejde?
- Zvládáte to s prstem v nose a chybí vám výzva, růst a vidina toho, že se máte kam posunout a od koho se učit?
- Máte prodávat produkt nebo službu o kterém máte sám/a pochybnosti?

Prodávat studeným kontaktům nechcete, ale shnít v jedné firmě také ne.

- Nevadí vám prodávat lidem, co se sami zajímají o koupi… a tak jste se možná přihlásil/a na pozici obchodníka, protože to vypadalo jako posun. Jenže pak jste zjistil/a, že "obchod" znamená cold calling cizím lidem, kteří o vás nestojí.
- Nebo ta firma prodává produkt/službu, které vám nedávají smysl.
- Možná proto zůstáváte tam, kde jste, protože aspoň už víte, co očekávat.
- Ale taky víte, že za rok, za dva budete tam, kde jste teď. A ta představa vás štve víc, než si přiznáváte.

I práce za počítačem a s telefonem může dávat sakra smysl! Prodávejte nejlepší kuřecí maso v ČR a pečujte o naše zákazníky.

- Jmenuji se Mirek Jílek, je mi 33 let a jsem původem z Liberce.
- Pokud trávíte volný čas sportem, po večerech se vzděláváte, nepijete alkohol, nekouříte a máte rád/a lidi… budeme si asi dobře rozumět.
- Věřím že zodpovědný přístup k práci a chuť se zlepšovat a růst jsou důležitější než tituly před jménem a za jménem.
- Mimo jiné mi záleží na tom, aby lidé jedli co nejlepší maso a netrpěli kvůli tomu zvířata. Proto jsem založil firmu Lepší maso.
- Po průzkumu 550 farem jsem zjistil, že většina farmářských kuřat jsou rychlokuřata z haly a většina řezníků ani neví, co prodávají za maso.
- Tak jsme nechali otevřít farmu, kde kuřata žijí venku na pastvě - máme vyprodáno a tak hledáme další dodavatele a způsob, jak otevřít další farmy.
- Poptávají nás totiž už i restaurace, farmářské obchody a denně nás kontaktují desítky lidí zajímající se o kvalitní maso.
- Proto potřebujeme pomoct s prodejem a péčí o zákazníky - nechceme jen “odbavit zákaznický požadavek”. Chceme aby každý odcházel s pocitem, “že nám na něm záleží” (protože záleží).

CO BUDETE DĚLAT: Jak přesně bude vypadat váš den?

- Naprostá většina vaší práce bude o komunikaci, protože na administrativu kolem máme vytrénovanou AI a vyvinutý vlastní systém.
- Takže váš úkol bude převážně mluvit s lidmi po telefonu. Budete mluvit se zákazníky (99 % spokojených). A budete mluvit se zájemci o naše produkty (žádné volání cizím lidem, žádný cold calling - jen lidé, co vyplnili poptávku u nás na webu).
- Zápis do systému, úprava faktury, změna termínu doručení, poslat e-mailové potvrzení apod. To vše zajistí náš systém a AI - budete na to pouze dohlížet.
- Takže pokud máte rád/a komunikaci s lidmi, tak tady vás od ní nebude nic rušit.
- Kromě toho budete komunikovat s dodavateli, aby zboží dorazilo zákazníkům bez potíží – a řešit to, když se potíže objeví.

CÍL PRÁCE: Jak poznáme, jestli spolupráce funguje?

- Jasně, musíme si sednout lidsky, ale zároveň chceme mít jasný měřitelný způsob, jak zjistit, že práce funguje.
- To není pro každého - jsou totiž vidět skutečné výsledky. Ale někdo jiný naopak ocení, že se o vás nerozhoduje podle toho, jak se někdo vyspí, ale na základě vašich výsledků.
- Co budeme sledovat:
- V pracovní době budete mít reakční čas na požadavek klienta do 10 minut (ukážeme vám jak)
- Denně obvoláte 50-100 lidí, co udělali poptávku, ale neobjednali si a přesně podle scénáře 15 % z nich prodáte (vše vás naučíme)

CO JE NÁROČNÉ: Má to nějaký háček?

- Ať už máte komunikaci s lidmi rádi sebevíc - dříve nebo později se to stane rutinou. Stejné dotazy, stejné problémy, …
- Celý den budete u počítače a telefonu
- To co jinde dělají ve 20 lidech, my zvládáme ve 2 lidech. Takže, to za co vás jinde budou chválit je u nás standard - u nás hrajeme na měřitelné a výjimečné výsledky. Bude to těžší, ale budete více růst.
- Nemáte rád/a byrokracii a zkostnatělé systémy? To u nás není, ale na druhou stranu jsem stále na začátku a hodně věci mění, systémy jsou nedodělané, občas vládne chaos a společně ho krotíme.

ODMĚNA: Stojí to tedy za to? Co za to dostanete?

- Práce u nás není nejpohodovější a budeme na vás klást vysoké požadavky… ale zase za ni budete dobře ocenění a můžete růst uvnitř firmy.
- Dostanete 40-75 000 Kč měsíčně - (fixní odměna + odměna za uskutečněné prodeje)
- Spolupráce přímo s majitelem, který už vybudoval jednu firmu a teď můžete růst s ním - váš růst je jen o vašich schopnostech a nasazení.

POŽADAVKY: Co od vás očekáváme?

- Fulltime, 2 dny v kanceláři v Praze, 3 dny z domova
- Dobrá znalost práce na PC - sdílené dokumenty, sdílený disk, používáte AI
- Výborné komunikační schopnosti, český rodilý mluvčí
- Práce na IČO

CO DÁLE: Co udělat nyní? Jaké jsou další kroky?

Teď nám v reakci na tento inzerát pošlete svůj životopis a odpovězte na tyto 3 otázky:
1. Proč chcete pracovat právě u nás?
2. Jaký je váš největší kariérní nebo životní úspěch
3. Kolik nohou má pes? (Je to chyták, zda jste dočetli až do konce 🙂)