Referent zákaznických procesů / Customer Operations Coordinator

Pracovní nabídka

Jsme rodinná česká firma s dlouhou tradicí - letos slavíme 35 let na trhu! Jsme specialisté v oboru kovoobrábění a naším produktem jsou komponenty pro energetický a letecký průmysl. Naším hlavním produktem jsou komponenty pro parní a vodní turbíny a do leteckých motorů.

Jelikož se neustále rozrůstáme, hledáme kolegu či kolegyni na nově vzniklou pozici COC (Customer Operations Coordinator / Referent zákaznických procesů).

Co si máte pod tímto názvem představit? Stručně řečeno, budete zajišťovat kompletní administrativní a organizační podporu zákaznických zakázek – od zpracování poptávek a komunikace se zákazníky až po koordinaci s výrobou a přípravu podkladů k fakturaci.

Co budou vaše hlavní úkoly?

• Řízení zákaznických objednávek a zakázek
• Příprava zákaznické dokumentace k poptávkovému řízení
• Zajišťování informací o ceně a termínech dodání
• Zpracování přijatých poptávek
• Komunikace se zákazníky
• Spolupráce s úsekem technologie a výroby
• Předávání podkladů k fakturaci

Jaké máme na kandidáty požadavky?

• Středoškolské vzdělání s maturitou
• Angličtina na úrovni alespoň B1 - Schopnost porozumět mluvenému slovu a věcně reagovat, vést rozhovor
• MS Office (s důrazem na Excel)
• Chuť učit se stále novým věcem
• Odolnost vůči stresu
• Schopnost reagovat flexibilně a efektivně řešit problémy
• Reprezentativní komunikace s obchodními partnery
• Praxe v podobném oboru je výhodou, nikoliv podmínkou

Jaké nabízíme benefity?

• Měsíční bonus 6.000 kč
• Příspěvek na stravování - obědy za 30 kč od vlastního kuchaře
• Příspěvky na volný čas a zdravotní benefity ve výši 500 Kč měsíčně
• Příspěvky na penzijní připojištění od 500 Kč na měsíc
• Příspěvek na dopravu dle vzdálenosti bydliště

Zaujala vás tato pozice? Budeme rádi, když nám o sobě dáte vědět.