Specialista zákaznické podpory – Garmin
Garmin Czech s.r.o.
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Teď už stačí jen odpovědět.
Úvodní představení
Garmin Czech je oficiálním zástupcem značky Garmin v České republice, specializujícím se na vývoj a výrobu pokročilých navigačních technologií. Naše produkty, které zahrnují chytré hodinky, GPS a zařízení pro různé oblasti, jsou navrženy tak, aby splnily potřeby našich zákazníků. Naše firemní kultura se zakládá na hodnotách jako je upřímnost, morální integrita a úcta k našim zaměstnancům, zákazníkům i obchodním partnerům. Hledáme nadšené jednotlivce, kteří se chtějí stát součástí našeho týmu.
Pracovní nabídka
Baví tě technologie a chceš pomáhat lidem dostat z jejich zařízení maximum?
Do našeho týmu v Garminu hledáme technicky zdatného kolegu nebo kolegyni na pozici Specialista zákaznické podpory. Pokud máš přirozený talent pro řešení technických oříšků, skvělé komunikační dovednosti a chceš reprezentovat značku, kterou lidé po celém světě milují, pak hledáme právě tebe!
Náplň práce:
• Vyřizování telefonické a e-mailové komunikace se zákazníky.
• Zajištění technické podpory zákazníkům, řešení jejich požadavků ve spolupráci s ostatními odděleními
• Aktivní seznamování se s nabídkou produktů a jejich testování
• Sledování trendů v oboru, spolupráce na tvorbě edukativních materiálů pro zákazníky, FAQ apod.
• Překlady edukativních materiálů do češtiny
• Účast na veletrzích a prezentačních akcích
Požadavky:
• Středoškolské vzdělání s maturitou
• Dobrá uživatelská znalost práce na PC (Windows)
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni (min. B1/B2) a český jazyk na výborné úrovni
• Velmi dobré komunikační schopnosti, flexibilita a odolnost vůči stresu
• Analytické myšlení, prozákaznický přístup, invence a proaktivita
• Uživatelská znalost Garmin produktů výhodou
Nabízíme:
• Práce v silné a stabilní nadnárodní společnosti
• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• Odpovídající finanční ohodnocení
• 13. Plat
• Příspěvek na penzijní připojištění
• 25 dní dovolené a 3 sick days
• Benefitní karty – Stravenky, Multisport nebo Benefity
• Teambuildingové aktivity
• Pracoviště v Praze 6 s výbornou dopravní dostupnosti
• Nástup možný ihned nebo dle domluvy
Benefity
Vzdělávací kurzy, školení
Stravenky/příspěvek na stravování
Firemní akce
Dovolená 5 týdnů
Bonusy/prémie
13. plat
Zdravotní volno/sickdays
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Sleva na firemní výrobky/služby
Informace o pozici
Garmin Czech s.r.o.
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)
Zákaznický servis , Pracovník back office, Pracovník call centra, Pracovník front office, Pracovník help desku
Práce na plný úvazek
Na dobu určitou
pracovní smlouva
Zaměstnavatel
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Teď už stačí jen odpovědět.
Kontaktní údaje
Pošleme Vám obdobné nabídky