specialista/tka provozu senior

Pracovní nabídka

Láká vás práce v dynamickém prostředí cestovního ruchu? Máte vztah k Praze, její rozmanité historii a chcete pracovat pro organizaci, která dlouhodobě pečuje o její dobré jméno, pyšní se prémiovým klientským servisem a rozvíjí principy udržitelného cestovního ruchu?

Přidejte se k nám a staňte se součástí týmu, který pomáhá vytvářet krásné zážitky pro návštěvníky této jedinečné metropole. Do sekce provoz objektů hledáme kolegu či kolegyni na pozici specialista/tka provozu senior.

Jaká je náplň práce?

• komplexní zajišťování organizace návštěvnického provozu na památkových objektech: Malostranská mostecká věz, Staroměstská mostecká věž, Svatomikulášská městská zvonice
• organizace práce na směně, vedení ranních briefingů kontrola docházky, vzhledu a práce kolegů
• prodej a kontrola vstupenek a dalšího zboží (suvenýrů a tematického sortimentu)
• kustodská činnost
• poskytování informací o památkových objektech návštěvníkům
• poskytování klientského servisu návštěvníkům
• příprava a zajištění akcí pro veřejnost a podílení se na jejich realizaci
• řešení nestandardních a krizových situací

Co od Vás očekáváme?

• výborné komunikační dovednosti: příjemný a kultivovaný projev a reprezentativní vystupování
• minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
• výbornou znalost českého jazyka, anglický jazyk na úrovni B2, další jazyk výhodou
• aktivní zájem o místní kulturu, historii a reálie
• schopnost zvládat i nestandardní situace
• znalost práce s PC
• ochotu učit se novým věcem, aktivní přístup při plnění úkolů v měnícím se prostředí cestovního ruchu
• flexibilitu (celoroční směnný denní provoz)
• pozitivní přístup, organizační schopnosti, zodpovědnost

Co nabízíme?

• inspirativní pracovní kolektiv, který podporuje týmovou spolupráci
• zázemí stabilní organizace, leadera v oblasti cestovního ruchu
• práci v prestižních provozech historické Prahy
• propracovaný systém benefitů: stravenkový paušál 180 Kč (plně hrazen zaměstnavatelem), roční příspěvek 8 000 Kč na aktivity přes kartu Edenred, příspěvek na penzijní připojištění/DIP 1 000 Kč, karta MultiSport
• vzdělávací aktivity, školení a podpora dalšího rozvoje (odborná školení, jazykové kurzy, IT dovednosti)
• 5 týdnů dovolené, sick days (5 dnů/rok), beauty days (7 dnů/sezónu)
• nástup možný ihned, případně dle dohody

Pokud Vás naše nabídka zaujala, pošlete své CV s fotografií a krátkým motivačním dopisem, ve kterém nám blíže popište Vaši motivaci pro práci na této pozici.