Vedoucí oddělení likvidace pojistných událostí - Praha

Pracovní nabídka

Ve Slavia pojišťovně víme, že skutečný test kvality pojištění přichází v momentě škody.
Proto hledáme lídra, který posune naši likvidaci na další úroveň.

Chcete řídit tým, který zásadně ovlivňuje spokojenost klientů?
Chcete mít reálný dopad na procesy, kvalitu služeb i výkon oddělení?
Pak pro Vás máme roli, která dává smysl.

Co Vás u nás čeká:

• povedete tým likvidátorů a budete určovat směr jeho dalšího rozvoje
• převezmete odpovědnost za kvalitu, rychlost a efektivitu likvidace
• nastavíte jasná pravidla, KPI a budete sledovat jejich plnění
• dostanete prostor zjednodušovat procesy a zavádět změny, které dávají smysl
• budete řešit složitější případy a nastavovat standardy pro ostatní
• budete partnerem pro obchod, underwriting i právní oddělení
• budete mít vliv na to, jak klient vnímá naši pojišťovnu

Koho hledáme:

• máte zkušenosti s likvidací pojistných událostí (min. 5 let)
• orientujete se v pojistném trhu a víte, co dává smysl v praxi
• rozhodujete se rychle, ale s rozmyslem
• přemýšlíte v souvislostech a hledáte řešení, ne problémy
• umíte komunikovat – s týmem, kolegy i managementem
• práce s daty a Excelem je pro Vás standard
• domluvíte se anglicky (min. B2)

Co Vám nabízíme:

• klíčovou manažerskou roli s reálným dopadem na fungování společnosti
• prostor věci měnit, nastavovat a posouvat
• stabilní zázemí české pojišťovny s ambicí růstu
• odpovídající finanční ohodnocení
• 5 týdnů dovolené
• mobilní tarif i pro soukromé účely
• slevy na pojištění a MultiSport kartu + další benefity
• nástup IHNED ev. dohodou

Těšíme se na Vás.

Slavia pojišťovna – když záleží na tom, jak věci dopadnou.