Specialista retence 🚀

Pracovní nabídka

Hledámeeee „strážce neproměněných šancí“: Specialista retence pro EEE Group! 🚀

Většina lidí vidí v nedokončené poptávce mrtvý případ. My v něm vidíme začátek skutečného obchodu. Jsme EEE Group (Malujemeee, Žaluzieee) a hledáme do týmu profíka, který dokáže vzít telefon, zachránit rozdělaný obchod a ukázat zákazníkům, že pro ně máme řešení, které jim ušetří čas i starosti.

Náplň práceee

Záchrana rozdělané práce: Tvým hlavním úkolem bude ozvat se lidem, se kterými jsme se v minulosti z nějakého důvodu nedomluvili. Budeš ten, kdo znovu otevře dveře k diskuzi a najde cestu k objednávce tam, kde to původně drhlo.
Dotahování do konce: Nejsi infolinka, jsi obchodník. Povedeš hovory tak, aby směřovaly k výsledku. Co se nedotáhne hned, to si pečlivě pohlídáš přes naplánovaný další krok.
Kompletní servis (propojování brandů): Budeš u zákazníků zjišťovat další potřeby. Pokud řeší žaluzie a zjistíš, že potřebují i vymalovat, propojíš je s kolegy. Tvoříš balíčky, které zákazníkovi šetří čas a firmě přinášejí byznys.
Práce s daty a systémem: CRM bude tvou biblí. Budeš udržovat 100% čistotu a aktuálnost zápisů, protože bez dat u nás obchod prostě nefunguje.

Požadujemeee

Obchodního dravce s praxí: Máš za sebou minimálně 2–3 roky v aktivním prodeji (ideálně retence nebo inside sales) a komunikace s lidmi tě nabíjí, ne vyčerpává.
Tah na branku a empatii: Nevzdáváš se po prvním „ne, děkuji“. Umíš změnit tón hovoru podle nálady zákazníka, argumentuješ hodnotou naší práce (neprodáváš slevou) a zákazník u tebe cítí péči, ne nátlak.
Extrémní spolehlivost: Tvůj úspěch stojí na tom, že slíbený follow-up skutečně proběhne. Máš smysl pro detail a pořádek v administrativě.
Týmového hráče: Hraješ za tým, rád nasdílíš kolegům, jaký argument ti ten den vyhrál zakázku, a nestěžuješ si na „špatné leady“.

Nabízímeee

Žádná korporátní nuda: Jsme středně velká firma, kde změny schvalujeme u kafe a realizujeme je hned. Máš nápad na zlepšení argumentace? Sem s ním.
Zázemí jedničky na trhu: Jsme stabilní, rosteme a víme, co chceme.
Férová odměna: Fixní základ 180 Kč/hod + motivační bonusy (KPI) až 18 000 Kč za to, kolik ztracených obchodů úspěšně vrátíš do hry.
🎁 Benefity: Multisportka, výrazná sleva na naše produkty, super firemní akce a bezedná káva a čaj zdarma.
📍 Skvělá dostupnost: Sídlíme reálně hned za cedulí Ostrava (v Bohumíně u Vrbického jezera). Autem jsi z centra (od Karoliny) za 10 minut a zaparkuješ. Pokud neřídíš, z Ostravy k nám jezdí přímý autobus – zastávka 200 metrů od budovy.

🚀 Příležitost vyrůst spolu s firmou, která neustále expanduje.
Vidíš v nedokončených obchodech stejnou příležitost jako my? Pošli CV a pojďme se potkat!