Rezervační Agent / Agentka

Pracovní nabídka

Máte rádi komunikaci, organizaci a prostředí, kde žádný den není stejný? Baví Vás práce s klienty, koordinace detailů a hledáte stabilní zaměstnání v profesionálním hotelovém prostředí?

Do našeho rezervačního oddělení hledáme novou kolegyni nebo kolegu, který/á bude klíčovou součástí zajištění skupinových i inviduálních rezervací a hladkého chodu jednoho z největších hotelových komplexů v Praze.

Co Vás na této pozici čeká?

• Kompletní zpracování rezervací
• Každodenní komunikace s klienty, agenturami a obchodními partnery
• Telefonická a emailová komunikace v českém i anglickém jazyce
• Práce s hotelovým rezervačním systémem
• Příprava smluv, zálohových faktur a podkladů pro jednotlivé skupiny
• Koordinace požadavků mezi jednotlivými odděleními hotelu
• Úzká spolupráce s recepcí, sales, revenue, F&B a účetním oddělením
• Kontrola správnosti rezervací a práce s opcemi a termíny
• Aktivní sledování obsazenosti hotelu a aktuálního dění
• Podíl na zajištění maximální spokojenosti hostů

Jak si Vás představujeme?Zkušenosti z hotelového prostředí jsou výhodou

• Anglický jazyk na komunikativní úrovni
• Výborné komunikační a organizační schopnosti
• Pečlivost, samostatnost a zodpovědný přístup
• Přátelský přístup a schopnost týmové spolupráce
• Schopnost efektivně spolupracovat napříč odděleními
• Ochotu učit se nové věci a přizpůsobit se dynamickému prostředí
• Výhodou je zkušenost s rezervačními systémy

Co Vám nabídneme?

• Nástup dle dohody
• Bonusový program
• Přátelský kolektiv a příjemné pracovní prostředí
• Zaměstnanecké stravování zdarma
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 2.000 Kč
• Zvýhodněné ubytování v rámci NH Hotels za 42 EUR / dvoulůžkový pokoj
• Využití hotelového fitness centra zdarma
• Možnost Multisport karty za zvýhodněnou cenu
• Zaměstnanecké akce 2x ročně
• Možnost zřízení Multisport karty za 350,-Kč/měsíc
• Volné vstupenky na kulturní a sportovní akce (Divadlo Kalich, Svět knihy, fotbalové utkání)
• Možnost profesního růstu v rámci mezinárodní hotelové sítě

Proč právě k nám?

Protože nabízíme nejen práci v atraktivním hotelovém prostředí, ale také možnost stát se součástí přátelského týmu, kde si lidé pomáhají a kde Vaše práce bude mít skutečný význam.

Těšíme se na Vaši reakci.