Pracovní nabídka
Hlavním cílem HR Operations Specialisty je zajistit hladké, přesné a efektivní provádění všech procesů v rámci životního cyklu zaměstnanců v prostředí HR služeb. Tato role se zaměřuje na poskytování vysoce kvalitní, konzistentní a v souladu s předpisy prováděné HR administrativní podpory zaměstnancům, manažerům a HR partnerům.
Klíčové povinnosti
1. Podpora celého životního cyklu zaměstnance
- Řízení procesů nástupu a odchodu zaměstnanců
- Zpracování změn údajů o zaměstnancích (přeřazení, povýšení, změny pracovního zařazení, změny manažera)
- Dohled nad přípravou smluv, dodatků a související dokumentace
- Administrace benefitů, dovolených a údajů o docházce
- Provádění exit procesů a úkolů spojených s compliance
2. Zajištění provozní excelence v poskytování HR služeb
- Udržování vysoké kvality a integrity dat v HRIS nástrojích
- Dodávání služeb v souladu se SLA, interními politikami a právními požadavky
- Poskytování jasné a včasné komunikace zaměstnancům a manažerům
- Podpora standardizace a harmonizace HR procesů napříč zeměmi
3. Působit jako důvěryhodný partner v oblasti HR služeb
- Reagovat na dotazy zaměstnanců a manažerů přesně a profesionálně
- Podporovat HR Business Partnery a HR Manažery při administrativním zajištění procesů
- Spolupracovat s týmy napříč organizací (mzdové účetnictví, IT, finance) pro zajištění hladkého průběhu procesů
4. Podporovat neustálé zlepšování
Identifikovat neefektivní procesy a navrhovat zlepšení
Přispívat k automatizaci, digitalizaci a zvyšování kvality služeb
Aktualizovat a udržovat znalostní databáze, SOP a procesní dokumentaci
Hlavní činnosti
1. Administrativa nástupu a náboru (Onboarding & Hiring Administration)
- Příprava pracovních smluv, dodatků a dokumentace související s nabídkou
- Sběr a ověřování údajů a povinných dokumentů nově nastupujících zaměstnanců
- Vytváření a aktualizace záznamů nových zaměstnanců v HRIS nástrojích
- Koordinace pre‑boardingu a onboardingu se zainteresovanými stranami (IT, mzdy, manažeři)
- Zajištění včasného splnění všech kroků compliance (background checky, vstupní prohlídky, povinná školení)
2. Správa zaměstnaneckých dat (Employee Data Management)
- Zpracování změn zaměstnaneckých údajů (změny pracovního zařazení, povýšení, úpravy mzdy, změny manažera)
- Udržování přesných a aktuálních záznamů zaměstnanců v HRIS
- Zajištění konzistence dat a souladu s interními pravidly a místní legislativou
- Provádění pravidelných auditů a oprav HR dat
- Správa zaměstnaneckých složek — digitálních a/nebo fyzických — dle pravidel archivace
3. Administrativa smluv a dokumentů (Contract & Document Administration)
- Příprava pracovněprávních potvrzení a dopisů (potvrzení o zaměstnání, mzdová potvrzení, potvrzení o benefitech apod.)
- Vystavování dodatků ke smlouvám, potvrzeních o ukončení zkušební doby a převodech
- Řízení workflow pro organizační změny (hromadné aktualizace, restrukturalizace)
4. Administrativa dovolených, absencí a benefitů (Leave, Absence & Benefits Administration)
- Kontrola dokumentace a zajištění souladu s legislativou
- Udržování a aktualizace přihlášek nebo změn v benefitech
- Koordinace s mzdovým oddělením a externími dodavateli podle potřeby
5. Podpora při ukončení pracovního poměru (Offboarding & Termination Support)
- Příprava dokumentace k ukončení pracovního poměru (dohody, potvrzení, certifikáty)
- Zajištění dokončení všech kroků exit workflow (odebrání přístupů, vrácení vybavení, oznámení mzdám)
- Zaznamenávání posledního pracovního dne, důvodů odchodu a detailů o ukončení
- Poskytování podpory zaměstnancům a manažerům ohledně offboarding procesů
6. Poskytování HR služeb & Podpora zaměstnanců (HR Service Delivery & Employee Support)
- Reakce na dotazy zaměstnanců a manažerů prostřednictvím ticketů, e-mailu nebo telefonu
- Poskytování poradenství ohledně HR politik, postupů a standardních procesů
- Eskalace složitějších případů HR Business Partnerům nebo odborníkům na danou oblast
- Udržování úrovně služeb (SLA) a zajištění vysoké spokojenosti zákazníků
- Podpora HR kampaní (výkonnostní cykly, průzkumy spokojenosti, povinná školení)
7. Neustálé zlepšování & Optimalizace procesů (Continuous Improvement & Process Optimization)
- Identifikace úzkých míst v procesech a navrhování zlepšení
- Účast na iniciativách digitalizace HR procesů
- Aktualizace SOP, znalostních článků a procesní dokumentace
- Podpora implementace nových HR nástrojů, workflow nebo automatizací
Klíčové kompetence
- Důraz na detail
- Zaměření na zaměstnaneckou zkušenost
- Porozumění procesům a systémům
- Schopnost řešit problémy
- Spolupráce a komunikace
Interakce
- Uvnitř organizační jednotky: Spolupráce napříč celým závodem.
- Mimo organizační jednotku: Zaměstnanci Schneider Electric, externí společnosti, školitelé.
Jazyky: Anglický jazyk B1
Klíčové systémy
- MS Office ( Outlook, Teams, Excel, SharePoint)
- ERP systém
- ServiceNow
- TalentLink
Skušenosti
- 3 roky zkušeností na dané pozici, ale může mít i obecné HR pracovní zkušenosti.
Benefity, které mají význam
- Flexibilní pracovní doba
- Hybridní model práce
- Chytrý onboarding – přístup k e‑learningovým nástrojům a plynulý proces adaptace
- Platforma MyLearning – tisíce online školení na podporu vašeho rozvoje
- Multisport karta – přístup ke sportovištím se spolufinancováním ze strany společnosti, včetně možnosti pro rodinné příslušníky
- Skupinové životní pojištění
- Benefitní platforma Cafeteria – možnost volby z široké nabídky benefitů dle osobních preferencí
- Program WESOP – možnost nákupu akcií Schneider Electric s částečným příspěvkem společnosti
- Globální politika rodinného volna – až 20 týdnů placeného volna na primární péči o dítě + další dny na péči o blízké a při úmrtí v rodině
- Globální revize mzdy – každoroční přehodnocení odměňování na základě trhu a výkonu
- Sick days
- Extra den volna na péči o dítě
- Věrnostní odměna
- a další!