Technical Support FVE - CZ/SK/PL trh

Pracovní nabídka

Zajímají Tě obnovitelné zdroje energie a technika Ti není cizí? Přidej se k nám do Memodu – velkoobchodu s fotovoltaikou a solárního e-shopu s centrálou v Německu. Působíme na českém, slovenském a polském trhu a zakládáme si na přátelské atmosféře a týmovém duchu. Podporujeme profesionály na energetiku, ale i nováčky, co se potřebují otrkat a získat potřebné sebevědomí.

Do týmu techniků aktuálně hledáme posilu na pozici Technical Support FVE.

Co budeš každodenně řešit?

• Zodpovídání zákaznických dotazů (infolinka, email).
• Technická podpora našich zákazníků a partnerů i kolegů.
• Administrace reklamačních procesů.
• Komunikace s výrobci (reklamace, servis).
• Diagnostika technických závad, servis zařízení a jejich oprava.
• Občasné výjezdy do terénu.

Jaké jsou nutné předpoklady?

• Technické vzdělání nebo zkušenosti z oboru nutností (SPŠ Elektro).
• Vyhláška č. 50/1978 Sb. §6.
• Základní znalost anglického jazyka.
• Řidičský průkaz skupiny B.
• Samostatnost při řešení svěřených úkolů.
• Znalost práce se ServiceDesk nástroji výhodou.
• Zkušenost s FVE výhodou.
• Znalost polského jazyka výhodou.

Co Ti nabízíme my?

• Neformální a přátelské pracovní prostředí.
• Motivující finanční ohodnocení a měsíční bonusy.
• 5 týdnů dovolené a 3 dny sick days.
• Flexibilní pracovní dobu a možnost home office.
• Notebook a telefon.
• Zaměstnanecké benefity (jazykové vzdělávání, Multisport karta a další).
• Podporu profesního rozvoje, kariérního růstu a vzdělávání.
• Sportovní aktivity (běžecké skupiny).
• Knihovnu s rozvojovou literaturou.
• Narozeninové oslavy, večírky, teambuildingy a workshopy.
• Inspirativní a podnikatelské prostředí.
• Atraktivního zaměstnavatele s centrálou v Německu.
• Smysluplné odvětví s jistou budoucností.