Reklamační specialista

Pracovní nabídka

Co budeš mít v dané roli na starosti?

• Řešení reklamačních případů s našimi dodavateli/přepravci.
• Budeš komunikovat převážně emailem jak v českém, tak anglickém jazyce.
• Řešení nejasností ohledně zboží s nákupčími a dodavateli (fotky, materiály, vlastnosti apod.).
• Správu a evidenci agendy řešených případů, následně pak z těchto dat tvořit jednoduché reporty.
• Sbírání podnětů ke kvalitě zboží.

Co od tebe budeme potřebovat?

• Neobejdeš se bez angličtiny alespoň na úrovni B2. Využiješ ji při komunikaci s dodavateli, jak v písemné, tak i mluvené formě.
• Jsi přátelská duše - hravě zapadneš do našeho týmu plného nadšenců s chutí pracovat.
• Aktivní přístup k práci a samostatnost.
• Praxe s řešením reklamací nebo představa o tom, jak to chodí ve skladu není podmínkou, ale výhodou.

A co jsme si pro tebe připravili?

• Zažiješ firemní Bonami kulturu, na které si hodně zakládáme. Více se o ní dozvíte na Bonami Life, nebo koukněte na náš profil na Cocuma.cz.
• Stravenkový paušál, kartička Multisport a příspěvek na angličtinu jsou samozřejmost.
• Prémiový účet na Rohlik.cz s výraznou slevou. 🥐
• 2x ročně jezdíme celá firma na teambuilding. Mimo to pořádáme třeba: vánoční večírek, grilovačky, mezitýmové snídaně a pivka, motokáry, apod.
• Užiješ si 5 týdnů dovolené za rok. ⛱️
• A 🍒 na dortu? Naše produkty si během práce v Bonami můžeš pořídit s významnou slevou (což je výhoda, ale i prokletí zároveň 😊).

Zaujali jsme vás a chcete se k nám přidat? Pošlete nám váš životopis a my se s Vámi co nejdříve spojíme! 📱