🔱 ŠÉF/KA CHAOSU (70 % management, 30 % detail)

Pracovní nabídka

Věty, které vás definují a odlišují:

• „Vyřeším problémy, kde si ostatní dávno neví rady a říkají, že to nejde…”
• “Vidím sebemenší detaily a chyby, ve věcech, kde to ostatním přijde v pořádku.”

Někdo říká, že jste pedant, OCD nebo ADHD, ale vy máte jen vysoký standard a dobrý vkus.

Nejste člověk, který jen vidí nedostatky a problémy – vy je umíte odhalit a úspěšně vyřešit.

V životě jste dost cestovala a navštívila místa, kde všechno fungovalo perfektně.

Ať už to byly špičkové restaurace, luxusní obchody nebo 5hvězdičkové hotely, zažila jste, jak má vypadat skvělá služba.

Teď už to nejde vzít zpět a vy vidíte (a trochu vás irituje), že 99 % služeb a firem prostě skvělých není.

A bohužel ani ta naše…

Jmenuji se Filip Hradil, za 2 měsíce mi bude 30 let (au…) a jsem majitel #1 nejlépe hodnoceného zlatnictví v Česku.

Prodáváme snubní a zásnubní prsteny a děláme to docela dobře.

Když říkám „docela dobře“, opravdu myslím jen docela… protože si uvědomuji, jaké mezery ve všem pořád máme: v provozních záležitostech, v zákaznické zkušenosti a péči, v čistotě našich showroomů a upřímně vlastně ve všem, co děláme.

Proto hledám vás, hyperaktivního leadera s tahem na branku, který zaujme roli provozní ředitelky a pomůže náš standard posunout o několik úrovní výš.

Jak bude vypadat vaše náplň práce

Neřekl jsem ještě jednu důležitou věc… hodně rychle rosteme.

Máme showroomy v Praze, v Brně, nově v Hradci Králové a letos na podzim ještě plánujeme otevírat Ostravu.

A s tím se pojí i přirozený chaos a stále nové výzvy.

Mohu vám nastínit částečnou náplň práce ale hodně se toho ještě objeví a pozice se bude v čase vyvíjet.

Co budete (mimo jiné) dělat:

• Řízení provozu a customer experience (dohlížení na tým prodejních konzultantek, zajištění, že zákazníci dostanou objednávky včas a v pořádku, občasná komunikace s problémovými zákazníky)
• Dohled nad tím, aby v showroomech nic nechybělo a byly perfektně uklizené
• Zařizování nových showroomu (např. výběr prostorů, zajištění rekonstrukce, objednání vybavení)

Vaším úkolem nebude pouze micromanagovat, ale vytvářet a optimalizovat systémy, které umožní, že bude všechno fungovat lépe, i když budete zrovna na dovolené.

To bylo obecnější – a teď pár konkrétních úkolů, které vás budou čekat na začátek:

• Najít externího zlatníka, který pro nás bude dělat úpravy prstenů (oslovit více zlatníků/firem, domluvit podmínky spolupráce, vybrat toho nejlepšího)
• Zajistit otevření nového showroomu v Ostravě (s tím vám pomůže i naše obchodní ředitelka Andrea, která bude mít na starost nábor) – na vás bude zařídit vybavení a rekonstrukci, abychom mohli brzy otevřít
• Najít nové dodavatele pro spotřební zboží (např. krabičky na prsteny)
• Nastavit pravidla a systém na to, aby asistentky prodeje zvedaly telefony na prodejně

Vaše základna bude v Praze, kde budete trávit většinu času.

A zhruba 3-5x měsíčně byste jezdila do showroomu v Hradci nebo v Brně.

A v souvislosti s otevřením showroomu v Ostravě by vás čekalo i pár služebních cest tam a později byste do Ostravy jezdila jen cca 1x měsíčně.

Co ještě požadujeme

• Řidičský průkaz sk. B
• Schopnost bez problémů komunikovat v Angličtině
• Manažerské schopnosti a zkušenosti

Co vám nabídneme

To, co bylo v korporátech na obtíž, my oceníme.

Vaše práce bude CHAOS! A čekají vás nové výzvy každý den…

Pokud patříte mezi < 1 % lidí, které hledáme, tak tohle vnímáte jako hlavní výhodu.

A teď ty praktické věci…

• Dostanete férový a stabilní plat v rozmezí 60 000 - 90 000 Kč, podle vaší seniority, schopností a výsledků
• Služební auto a notebook
• 5 týdnů dovolené
• Slevy na naše produkty (prsteny i další šperky)
• Práci v krásném prostředí, kde je prostor pořád něco zlepšovat

Dovolte si prozkoumat víc…

Pokud jste dočetla až sem, existuje šance, že tohle bude další výzva pro vás.

Schopnosti i zkušenosti máte, ale možná si ještě nejste jistá, zda je teď ten správný čas měnit zaměstnání.

A to je v pořádku…

Ani my zatím nevíme, zda jste ten správný člověk.

Dovolte si to ale prozkoumat.

Stačí říct „možná“ a prozkoumat víc.

Teď je potřeba udělat 2 věci

1. Napište motivační dopis, kde zmíníte své dosavadní zkušenosti a to, proč si myslíte, že se na tuto pozici hodíte (alespoň 1/2 A4)
2. Nahrajte CV s fotkou

Tohle je nutný základ. Co dalšího se rozhodnete přiložit nechám zcela na vás.

Jak bude výběrové řízení pokračovat?

1. Zavoláte si s mou obchodní ředitelkou Andreou
2. Naplánujete si online pohovor s Andreou (1. kolo)
3. Potkáte se mnou na osobním pohovoru v Praze (2. kolo)

Těšíme se na vás.

S úctou,
Filip Hradil a Andrea Fuchsová

Právní upozornění: Inzerát je psán v ženském rodě z důvodu stylistické jednotnosti a převažujícího složení týmu. Pozice je samozřejmě otevřená všem bez ohledu na pohlaví či jinou charakteristiku, v souladu s antidiskriminačním zákonem.