Co neříkat při propouštění?

Schůzka se zaměstnancem, jemuž máte oznámit ukončení pracovního poměru, není příjemná záležitost. Ať už je důvodem špatná výkonnost, nebo zrušení příslušné pozice, měli byste vědět, co říci a o čem naopak mlčet. Ředitelka strategií řízení talentů v rámci mezinárodní asociace Human Capital Institute Christine Abbatiellová například říká, že ukončení pracovního poměru by mělo být „hladké a čisté“. Portál hrtools.com zveřejnil desatero doporučení, co při propouštění neříkat.

1. Neomlouvejte se. I když se propouštěnému omluvíte v dobré víře, dáte tím najevo, že vaše rozhodnutí přijmout jej bylo nesprávné. Nejde o  osobní věc. Raději řekněte, že byste si přáli, aby situace byla jiná (což není).

2. Nesnažte se o společenskou konverzaci. Propouštění není situace, kdy byste měli mluvit o jiných věcech, než je pracovní výkonnost propouštěného nebo ekonomická situace firmy.

3. Nezůstávejte dlužni vysvětlení. Předložte propouštěnému písemná fakta, která objasní důvod propuštění.

4. Nebuďte osobní. Nediskutujte o soukromém životě propouštěného.

5. Neospravedlňujte ani nebraňte své kroky. Jste ve fázi, kdy rozhodnutí o propuštění již proběhlo. Konstatování skutečnosti stačí.

6. Neprojevujte sympatie a vyhněte se frázím. I když jste sami mohli být v minulosti propuštěni, každá situace je jiná a vaším úkolem není situaci zlehčovat.

7. Nepropadejte emocím. Bez ohledu na reakci propouštěného zachovejte profesionalitu.

8. Nelžete. Nesnažte se některé věci přikrášlovat, abyste chránili city propouštěného nebo se vyhnuli konfrontaci.

9. Nežádejte zaměstnance, kterému jste právě oznámili propuštění, aby pracoval ještě několik dní. Mohli byste tím ohrozit bezpečnost firmy.

10. Nerozcházejte se ve zlém. Snažte se propouštěnému doporučit další kariérní možnosti. Nepalte mosty, protože se vaše cesty mohou v  budoucnosti znovu setkat.

Zdroj: HR News