Takzvaní obtížně zvládnutelní účastníci jsou lektorovou noční můrou. Proto patří tipy na jejich zvládnutí mezi základní znalosti, které si odnášejí z kurzů pro interní lektory. Seznamte se i vy s 9 největšími otrapy každého školení. Když už nic jiného, získáte nad nimi alespoň nadhled.
1. Všeználek

Všechno ví, všechno zná, všude byl, na všechno má názor. A nic mu nezabrání, aby to dal ostatním dostatečně najevo. Silné ego z něj táhne na sto honů, proto je pro ostatní těžké s ním nesouhlasit nebo polemizovat.
2. Tichá voda

Nemluví. Do ničeho se dobrovolně nehrne. Až si budete vybavovat, kdo byl na školení s vámi, pravděpodobně si na něj nevzpomenete. Ale pozor – až s ním budete řešit nějaký úkol ve dvojici, možná budete překvapeni, s jak zajímavými názory a nápady přijde.
3. Drbna

Špitá si se svým sousedem. Když se lektor zeptá, zda chce ostatním něco říct, usměje se, řekne, že ne a ruší dál. Nejvíc vám poleze na nervy, když vás probírané téma skutečně zajímá, ale Drbna si vás vybere jako spiklence a bude do vás neustále „hučet“.
4. Rejpal

Všechno je špatně. Školení je zbytečné. V místnosti je moc zima nebo naopak moc teplo. Občerstvení je příliš chudé, nebo naopak zbytečně drahé. Rejpal nechce situaci řešit, potřebuje si jen nahlas postěžovat.
5. Narcis

Rád se poslouchá. Vždy si najde cestu, jak se před ostatními ukázat. Proto tak rád přispívá svým názorem, ať už se to týká tématu, nebo ne. Utnout jeho samoblibý monolog je téměř nemožné.
6. Odborník na slovo vzatý

Nesouhlasí se vším, co lektor pronese. Má pocit, že on je přece ten odborník, který rozumí svému řemeslu nejlépe a lektor mu nic nového neřekne. To on by měl být tím, kdo rozdává rozumy.
7. Filozof

Neumí se vymáčknout. Vůbec nechápete, o čem mluví a nač se ptá. Na druhou stranu vás dokáže probudit, protože jen nevěřícně zíráte, jak může být tak mimo mísu. Když mu někdo skočí do řeči nebo se snaží jeho projev trochu popohnat, reaguje podrážděně.
8. Hujer

Je přehnaně aktivní. Pomáhá lektorovi tak, až je z toho sám lektor nervózní. Zavěšuje nové papíry na flipchart, nosí školiteli čokoládu, sedá si vedle něj na obědě, napomíná ostatní účastníky, aby se chovali jako „hodní žáci“.
9. Nepostradatelný

Bez počítače, telefonu nebo tabletu nedá ani ránu. Má přece lepší věci na práci, než sedět na nějakém školení. Ostatní ruší hlavně svými povzdechy, úsměšky a jinými neverbálními projevy, kterými reaguje na e-maily a jiné „důležité“ zprávy.
Lenka Kováříková