Specialista péče o klienty na pobočce/BRNO - Provident roste!

Pracovní nabídka

Provident vstupuje do nové etapy. A Ty můžeš být od začátku u toho.

V Česku otevíráme nový typ poboček a hledáme kolegy a kolegyně, kteří budou jejich součástí od prvního dne.

Na pobočce se budeš osobně setkávat s klienty, kteří k Tobě přijdou na předem domluvenou schůzku. Tvým úkolem bude zjistit, co potřebují, srozumitelně jim představit možnosti a provést je celým procesem.

Hledáme někoho, kdo umí dobře komunikovat, má rád práci s lidmi a dokáže spojit péči o zákazníka s obchodním přístupem.

Co budeš mít na starosti?

• Osobní péči o klienty, kteří přijdou na pobočku na domluvenou schůzku.
• Zjištění jejich potřeb a srozumitelné představení vhodných produktů a služeb.
• Nabídku půjček, doplňkových služeb a dalších finančních produktů s důrazem na férový a odpovědný přístup.
• Provedení klienta celým procesem sjednání produktu.
• Přípravu smluvní dokumentace a zadávání potřebných údajů do interních systémů.
• Řešení dotazů a požadavků klientů.
• Spolupráci s kolegy a dalšími týmy v Providentu.
• A protože jde o něco úplně nového, také možnost přicházet s podněty a pomáhat nám nastavit fungování poboček co nejlépe.

Koho hledáme?

• Máš SŠ vzdělání s maturitou.
• Umíš skvěle komunikovat a složitější věci vysvětlit jednoduše a srozumitelně.
• Baví Tě práce s lidmi a dokážeš propojit zákaznickou péči s obchodním přístupem.
• Máš profesionální a příjemné vystupování, jsi samostatný/á, pečlivý/á a spolehlivý/á.
• Práce na počítači Ti nedělá problém a nové systémy se rád/a naučíš.
• Zkušenost z banky, pojišťovny, maloobchodu, telekomunikací, obchodu nebo zákaznického servisu je výhodou.
• Pokud už máš odbornou zkoušku pro spotřebitelské úvěry nebo distribuci pojištění, je to plus. Pokud ne, není to překážka.

Co Ti nabídneme?

• Příležitost být od začátku u vzniku úplně nového konceptu poboček Providentu.
• Důkladné zaškolení a podporu kolegů.
• Práci, ve které kombinuješ osobní kontakt s klienty, poradenství a obchod.
• 37,5hodinový pracovní týden.
• 30 dní dovolené.
• 2 dny volna na dobrovolnické aktivity.
• Stravenkový paušál až 2 520 Kč měsíčně.
• Cafeterii s příspěvkem 1 700 Kč měsíčně, tedy 20 400 Kč ročně.
• Kávu a čaj na pracovišti zdarma.
• A především možnost být u něčeho, co v Providentu teprve začíná.

Pojď s námi otevřít novou kapitolu Providentu.

Hledáme kolegy a kolegyně pro nové pobočky napříč Českou republikou.

Pokud Tě baví práce s lidmi a láká Tě být u nového projektu od jeho začátku, ozvi se nám.