Specialista technické podpory (m/ž) - Šance i pro absolventy!!!

Pracovní nabídka

Jsi praktický typ, který rád řeší technické problémy a pomáhá ostatním zorientovat se ve světě technologií? Do našeho týmu v Trutnově hledáme spolehlivého a proaktivního kolegu na pozici IT On-Site Support Specialist. Pokud ti nevadí vyhrnout si rukávy, pustit se do technických výzev, poradit uživatelům s běžnými IT úkoly a zajistit hladký chod systémů — rádi tě poznáme.

Tahle role je ideální pro někoho, kdo rád spolupracuje, dokáže srozumitelně komunikovat a ke každému úkolu přistupuje prakticky. Ať už instaluješ hardware, řešíš incidenty nebo školíš kolegy, tvoje práce bude mít skutečný dopad napříč celou firmou.

Prosím o zaslání životopisu v českém i anglickém jazyce

Co vás u nás čeká:

• Poskytování technické podpory kolegům napříč firmou.
• Spolupráce s dalšími týmy při řešení incidentů a zavádění změn.
• Příležitostné školení uživatelů v oblasti IT a pomoc s využíváním samoobslužných nástrojů.
• Rychlé a efektivní řešení technických problémů.
• Správa a aktualizace hardwaru i softwaru.
• Instalace a konfigurace IT zařízení a aplikací.
• Monitorování výkonu systémů a infrastruktury.
• Školení uživatelů v používání zařízení a programů.
• Dokumentace technických problémů a jejich řešení.

Co byste měl/a mít:

• Vzdělání v oboru IT nebo relevantní praxe.
• Analytické myšlení a schopnost samostatně řešit technické problémy.
• Znalost základů sítí, operačních systémů a údržby softwaru.
• Komunikativní angličtina pro každodenní spolupráci.
• Týmový duch, orientace na zákazníka a chuť zlepšovat procesy.

Nabízíme:

• Jistotu úspěšné globální firmy v oblasti energetiky, která exponenciálně roste.
• Stabilní kolektiv a dostatečné zaučení.
• Dobrou dopravní dostupnost, parkování zdarma.
• 5 týdnů dovolené.
• Narozeninové volno
• 7,5 hodin pružné pracovní doby.
• Dotované stravování v závodní jídelně/stravenky.
• Cafeteria systém ve výši 7000 Kč ročně (Edenred karta).
• Příspěvek na penzijní připojištění 2–3 % ze mzdy.
• Mobilní SIM karty se zvýhodněným paušálem.
• Odměny za odpracované roky a také při odchodu do důchodu a další benefity.