Senior Customer Service Manager
18. září
Odpověď do 2 týdnů
Po více než 160 let jsme Vaším partnerem na cestě světem financí. Začínali jsme výrobou trezorů a sejfů - bezpečnost je zakódována v naší DNA. Dnes jsme strategickým end-to-end poskytovatelem služeb, softwaru, hardwaru a také bezpečnosti. Pomáháme klientům po celém světě propojovat obchod pro současný a budoucí bankovní i retailový segment.
počet zemí, kde máme pobočky
rok založení
počet zaměstnanců
Specializujeme se na výrobu, prodej, instalaci a servis bankomatů, pokladen i samoobslužných kiosků, pro něž poskytujeme jak software, tak hardware. Naše týmy automatizují, digitalizují a transformují způsob, jakým více než 75 milionů lidí po celém světě nakupuje ve světě zaměřeném na spotřebitele.
Jsme inovačním partnerem pro většinu z TOP100 světových finančních institucí a TOP25 maloobchodních řetězců. Jsme světovým lídrem v poskytování „Connected Commerce“ pro milióny zákazníků - každý den, napříč světem bankovnictví a retailu. Naše řešení propojují fyzické a digitální světy, a to prostřednictvím hotovostních i bezhotovostních transakcí. Rychle, bezpečně a efektivně.
Diebold Nixdorf s.r.o. byl vyhlášen nejinovativnější firmou celé skupiny Diebold Nixdorf působící ve více než 100 zemích světa.
Z Prahy řídíme dodávky hardwaru, softwaru a služeb pro zákazníky z oblasti bankovnictví a maloobchodu působících v zemích střední a východní Evropy.
V Plzni již několik let zajišťujeme globální softwarový vývoj pro banky po celém světě a stali jsme se vývojovým a inovačním centrem čerpajícím z mezinárodních zkušeností a profesionálního přístupu našich zaměstnanců.
Co to znamená pro naše zákazníky:
Spotřebitelské chování se rychle mění, lidé jsou „online“, vyžadují přesné informace a očekávají exkluzivní úroveň služeb. Světy bankovnictví a retailu dnes spojují moderní, často bezkontaktní technologie, online služby a pokročilá analýza dat. Žijeme v digitální éře, která vyžaduje propojovat zákazníky, banky a obchodníky novými, inovativními přístupy a technologiemi. Naším cílem je poskytnout nástroje, služby a směr, který je potřebný pro cestu vpřed.
Co to znamená pro naše zaměstnance:
Zaměstnání v Diebold Nixdorf znamená neustálé hledání nejlepších řešení v rámci českých i mezinárodních projektů. Všech 400 českých zaměstnanců se zasloužilo o to, že jsme nejinovativnější součástí celé skupiny a technologickým partnerem pro ty největší společnosti na trhu bankovnictví a retailu. Vstřícná firemní kultura v kombinaci s interním vzděláváním a technologickým zázemím vytváří ideální podmínky pro profesní rozvoj každého zaměstnance, smysluplnou a zodpovědnou práci zaměřenou na každodenní potřeby našich zákazníků a v neposlední řadě možnost sladit osobní a pracovní život.
Někdy pracujeme z domova, jindy z kanceláře. Preference necháváme z velké části na našich zaměstnancích. V naší laboratoři testujeme bankomaty, se kterými se můžete setkat v každodenním životě.
Dodáváme software po celém světě a to přináší řadu příležitostí pro cestování do zajímavých destinací.
Máme dobrou partu. Nejsme pouze kolegové, ale i kamarádi.
Žijeme naší prací, ale nepracujeme o život.
Je nám jasné, že elektřina ani internet nejsou zadarmo.
Vybíráme si benefity dle libosti.
Někdy je lepší zůstat doma.
U nás si věříme a věci děláme po svém.
Šetříme životní prostředí.
Rádi pomůžeme, kde je potřeba.
V okolí kanceláře máme rozmanitý výběr restaurací. Naši elektronickou stravenku můžete použít i ve všech velkých obchodech.
Myslíme na budoucnost!
Do 2 týdnů dostanete odpověď
Sales Director Retail
Diebold Nixdorf pro mě i po 16 letech mého působení v něm znamená mnohem více než jen společnost, pro kterou pracuji. Těší mě, že se na denní bázi potkávám s moderními technologiemi, inovacemi a nejnovějšími trendy v oblasti retailu a následně pak v reálném životě vidím výsledky své práce. Globální úroveň, na které DN je, mi umožňuje cestovat a potkávat se s novými lidmi napříč obory i zeměmi. To vše doplňuje přátelská atmosféra v týmu a stabilita, kterou DN přináší každému zaměstnanci.
QA Engineer
V Plzni pracujem od roku 2020 a mojou úlohou je zabezpečiť čo najvyššiu kvalitu našich produktov. Práca s reálnymi bankomatmi je omnoho zábavnejšia a dynamickejšia. Je síce pravda, že bankomatový hardware môže byť trochu strašidelný, no nie je to žiadna raketová veda :-) Ak ste dostatočné zvedaví, v DN sa každý deň môžete naučiť niečo nové. Online kurzy nám umožňujú rozvíjať soft i hard skills relevantné pre našu prácu i osobný život. V DN tiež nájdete kopec profesionálov a úžasných ľudí.
Site Leader Global Center Pilsen
Smyslem plzeňské pobočky je koncentrovat talentované lidi z oblasti vývoje softwaru, využívat zkušenosti z projektů po celém světě, a tak neustále zlepšovat způsob, jakým software v DN vzniká. Když jsem v roce 2015 nastupoval na pozici developera, ani mne nenapadlo, jaké dobrodružství mne zde ve firmě čeká. Takže pokud máte chuť den co den čelit nejrůznějším výzvám a neustále se zdokonalovat, budete překvapeni, jaké možnosti vám může DN nabídnout.
Může to být buď prostřednictvím online přihlášky, nebo budete přímo osloveni některým z našich recruiterů, aby si s Vámi promluvil o našich aktuálních příležitostech a jak by Vám vyhovovaly.
Krátký telefonický rozhovor, kdy se setkáte s členem našeho náborového týmu a získáte více informací o otevřené pozici. Zároveň nám sdělíte další podrobnosti o sobě.
Hodinový online/osobní pohovor s nadřízeným dané pozice. Při něm můžete získat všechny podrobnosti o nabízené pozici a my Vás můžeme lépe poznat. Budete dotázáni na Vaše zkušenosti, znalosti a kompetence.
Není povinný pro všechny pozice, ale dochází k němu poměrně často. Můžete se setkat se členy svého budoucího týmu.
Je důležité pochopit, jak se Vám během pohovoru dařilo, a proto se snažíme, abyste po pohovoru vždy dostali hodnotnou zpětnou vazbu.
Pokud budete vybráni na danou pozici, recruiter Vám telefonicky sdělí naši pracovní nabídku, kterou Vám posléze potvrdí i emailem.
Začíná poté, co přijmete nabídku – musíme shromáždit všechny potřebné nástupní dokumenty, vytvořit pro Vás profil v DN systémech a ujistit se, že Vaše pracovní vybavení je připraveno k datu nástupu.
Během prvního dne se blíže seznámíte s firmou i její historií, nadřízeným i svými kolegy. Absolvujete nezbytná školení, předáme Vám počítač a další vybavení, ukážeme Vám naši kancelář a interní systémy.