Sales Impact Manager

Pracovní nabídka

Tvým cílem bude zvyšovat obchodní výsledky klubů ve svěřeném regionu. Většinu času strávíš přímo v klubech, kde budeš společně s Club Managery a jejich týmy rozvíjet prodejní dovednosti, nastavovat obchodní aktivity a hledat cesty, jak získávat nové členy. Budeš zodpovídat za plnění obchodních cílů regionu, zejména v oblasti nových prodejů, konverze a čistého přírůstku členů. Zároveň pomůžeš budovat silné prodejní týmy, které dokážou dosahovat skvělých výsledků.

Co bude tvoje náplň práce?

Obchodní výsledky a strategie

• Odpovědnost za plnění obchodních cílů v celém regionu – nové prodeje, tržby a čistý přírůstek členů
• Pravidelné sledování výsledků klubů, vyhodnocování odchylek a nastavování kroků ke zlepšení
• Stanovování prodejních cílů společně s Club Managery a kontrola jejich plnění
• Podpora klubů, které zaostávají za plánem, a příprava konkrétních opatření ke zlepšení jejich výsledků
• Příprava a koordinace prodejních kampaní a motivačních aktivit v regionu

Prodejní proces a zákaznická zkušenost

• Nastavování, kontrola a rozvoj každodenních obchodních aktivit – telefonování, sjednávání schůzek, prohlídky klubů a následná komunikace se zájemci
• Kontrola práce s obchodními příležitostmi a správného využívání CRM
• Zavádění a dodržování jednotného prodejního procesu Form Factory Sales Lifecycle
• Sledování a vyhodnocování konverze v jednotlivých fázích prodeje a hledání příležitostí k jejímu zlepšení
• Aktivní zapojení do prodejního procesu přímo v klubech, včetně účasti na obchodních schůzkách a prohlídkách
• Spolupráce s marketingem na kampaních a lokálních aktivitách zaměřených na získávání nových zákazníků

Rozvoj lidí a obchodních týmů

• Pravidelný rozvoj obchodních a manažerských dovedností Club Managerů a jejich týmů
• Koučink prodejců, vyhodnocování jejich výkonu a nastavování individuálních rozvojových cílů
• Spolupráce se Sales & Performance Specialist na realizaci a rozvoji Sales Academy
• Podpora Club Managerů při vedení, motivaci a rozvoji jejich týmů
• Identifikace talentů s potenciálem pro další kariérní růst v rámci Form Factory

Nábor a personální zajištění

• Podpora Club Managerů při náboru nových členů prodejních týmů
• Zajištění kvalitního zaškolení nových kolegů a jejich rychlého zapojení do týmu
• Podpora Club Managerů při zajištění dostatečného personálního obsazení prodejních týmů
• Včasné řešení nedostatečného výkonu ve spolupráci s Club Managery a People & Culture
• Podpora motivace týmů, oceňování úspěchů a sdílení dobré praxe napříč regionem

Spolupráce a reporting

• Pravidelná přítomnost v klubech a aktivní spolupráce s Club Managery a prodejními týmy podle plánu návštěv koordinovaného s Head of Performance a Area Managerem
• Pravidelné sdílení obchodních výsledků, vyhodnocení výkonu klubů a návrhů na další rozvoj s Head of Performance a Area Managerem
• Spolupráce s ostatními Sales Impact Managery na nastavování jednotných obchodních standardů
• Účast na pravidelných obchodních poradách a strategických setkáních

Jak budeme měřit úspěch?

• Plnění obchodních cílů v oblasti nových prodejů, tržeb a čistého přírůstku členů za jednotlivé kluby i celý region, měsíčně i kumulativně
• Zvyšování konverze a úspěšnosti prodeje ve všech jeho fázích na úrovni klubů i jednotlivých členů týmu
• Dosahování stanoveného průměrného výnosu z nového člena
• Dodržování stanoveného rozsahu obchodních aktivit, včasné kontaktování zájemců a aktivní práce s obchodními příležitostmi
• Dostatečné personální obsazení prodejních týmů, úspěšné zaškolení nových kolegů a dosahování požadovaných výsledků
• Pravidelná účast týmů v Sales Academy a zlepšování jejich obchodních dovedností
• Zlepšování výsledků klubů, které zaostávají za plánem, díky včasnému nastavení a realizaci konkrétních opatření
• Rozvoj obchodních a manažerských dovedností Club Managerů a sdílení dobré praxe napříč regionem

Co od tebe očekáváme?

• Zkušenosti s vedením nebo rozvojem obchodních týmů, ideálně ve fitness, službách, retailu nebo prostředí založeném na členství
• Zkušenost s řízením více poboček nebo regionu výhodou
• Velmi dobrou znalost prodejního procesu a schopnost ovlivňovat obchodní výsledky
• Výborné komunikační a koučovací dovednosti
• Zkušenosti s náborem, zaškolováním a rozvojem obchodních týmů
• Schopnost pracovat s daty, CRM a obchodními reporty
• Samostatnost, energii, tah na branku a orientaci na výsledek
• Češtinu a angličtinu na pracovní úrovni
• Řidičský průkaz sk. B a ochotu pravidelně cestovat po svěřeném regionu

Co ti za to nabízíme?

• Příležitost stát se součástí největší fitness společnosti v Čechách
• Dlouhodobé, stabilní zaměstnání v moderním fitness prostředí
• Vstup do klubů Form Factory, členství pro osobu blízkou, MultiSport kartu
• Dodatkovou dovolenou a volné dny v podobě Sick days & My days
• Stravenkový paušál
• Cílené firemní vzdělávání a možnost se ve společnosti rozvíjet
• Firemní akce a pestrou a neformální firemní kulturu