ASISTENT/KA A REFERENT/KA PROVOZU – vyřizování stížností

Pracovní nabídka

Co vás čeká

Provozní agenda:

• Vyřizování korespondence, stížností a podnětů občanů a organizací, včetně jejich evidence v elektronické spisové službě.
• Evidence škodních událostí, komunikace s dotčenými osobami a zajišťování jejich řešení ve spolupráci s pojišťovnami.
• Smluvní zajišťování pronájmu reklamních ploch a kontrola dodržování sjednaných podmínek.
• Vedení předepsané evidence, zejména evidence škodních událostí a reklamních ploch.
• Účast na místních šetřeních, jednáních a kontrolách svolaných orgány státní správy nebo jinými institucemi.

Administrativní a organizační agenda:

• Zajišťování administrativní a organizační podpory vedení SHMB.
• Příprava a organizační zajištění jednání, zpracování podkladů pro jednání Zastupitelstva města Brna, Rady města Brna a dozorčí rady SHMB.
• Vedení zápisů z porad a účast na poradách SHMB.
• Organizační a administrativní zajišťování služebních cest
• Zajišťování občerstvení při jednáních a poradách.
• Kontrola aktuálnosti a správnosti informací zveřejňovaných prostřednictvím komunikačních kanálů organizace, zejména webových stránek, sociálních sítí a tiskových zpráv.
• Plnění dalších úkolů podle pokynů nadřízeného

Jaké znalosti a dovednosti požadujeme?

• Středoškolské vzdělání s maturitou.
• Uživatelskou znalost MS Office, zejména programů Word a Excel.
• Řidičský průkaz skupiny B.
• Samostatnost, pečlivost, spolehlivost a odpovědný přístup k práci.
• Dobré komunikační a organizační schopnosti
• Dobrou znalost českého pravopisu a schopnost samostatně formulovat písemná sdělení
• Schopnost samostatně organizovat práci a koordinovat svěřené úkoly.

Výhodou bude, pokud budete umět

• Praxe na obdobné pozici.
• Zkušenosti s administrativní agendou, vyřizováním stížností, správou smluv nebo organizačním zajišťováním jednání.

Co vám můžeme nabídnout

• Stabilní zaměstnání na plný úvazek s pružnou pracovní dobou.
• Zařazení do 9. platové třídy dle platných právních předpisů.
• Možnost přiznání osobního příplatku po zapracování.
• Pracovní poměr na dobu určitou v délce 1 roku s možností prodloužení.
• Finanční odměny a stravenky.
• 5 týdnů dovolené a 3 sick days.
• Příspěvek na spoření na stáří a možnost využití programu Multisport.
• Možnost dalšího vzdělávání formou školení a seminářů.
• Nástup možný ihned.