ICT specialista junior_ uživatelské podpora

Pracovní nabídka

Do ICT týmu CE Industries hledáme kolegu nebo kolegyni pro uživatelskou podporu, který už se v IT prostředí orientuje a zvládne samostatně vyřešit běžné uživatelské a technické požadavky.

Budete poskytovat lokální i vzdálenou ICT podporu uživatelům napříč společnostmi skupiny, pracovat s prostředím Microsoft Windows a Microsoft 365, instalovat a konfigurovat HW a SW, spravovat uživatelské účty a starat se o svěřené ICT technologie.

Hledáme někoho, kdo už má základní praktickou zkušenost s IT podporou, umí si poradit s běžnými problémy uživatelů a zároveň se chce dál učit a profesně posouvat. Nemusíte být seniorní IT specialista, očekáváme ale technický základ, samostatnost a schopnost hledat řešení.

Co vás u nás čeká:

• Poskytování lokální i vzdálené ICT podpory uživatelům jednotlivých společností skupiny
• Řešení běžných uživatelských požadavků a technických problémů
• Instalace a konfigurace HW a SW podle schválených požadavků
• Správa uživatelských účtů a přístupů
• Správa svěřených ICT technologií a vedení jejich evidence
• Přijímání, evidence a distribuce požadavků na podporu v rámci ICT týmu a sledování jejich vyřešení
• Příprava techniky a uživatelského prostředí pro nové zaměstnance
• Postupné zapojování do dalších ICT oblastí a projektů podle vašich zkušeností a zájmu

Co od vás očekáváme:

• Dobře se orientovat v prostředí Microsoft Windows a Microsoft 365
• Mít praktickou zkušenost s instalací a základní konfigurací HW a SW
• Orientovat se v problematice uživatelských účtů a přístupů
• Umět diagnostikovat a řešit běžné problémy uživatelů
• Mít základní přehled o fungování firemního IT prostředí
• SŠ vzdělání technického směru zakončené maturitou
• Základní znalost angličtiny, zejména pro práci s IT prostředím a dokumentací
• Řidičský průkaz sk. B
• Samostatnost, spolehlivost a schopnost dotahovat svěřené úkoly
• Dobré komunikační schopnosti a vstřícný přístup k uživatelům
• Chuť dál se vzdělávat a rozšiřovat své znalosti

Co vám nabídneme:

• Možnost nastartovat a dále rozvíjet kariéru v oblasti ICT
• Zázemí stabilní skupiny CE Industries
• Práci v prostředí, kde získáte zkušenosti s ICT podporou napříč různými společnostmi skupiny
• Zkušený tým kolegů, od kterých se můžete učit
• Přístup k moderním technologiím a možnost postupně rozšiřovat své technické znalosti
• Zapojení do zajímavých ICT projektů
• Stravenky v hodnotě 200 Kč za odpracovaný den
• 25 dní dovolené
• 3 dny Sick Days
• Po 6 měsících příspěvek 1 500 Kč měsíčně na volnočasové aktivity