🤝📞JUNIOR KOORDINÁTOR ZÁKAZNICKÉ KVALITY S ANGLIČTINOU (Valašské Meziříčí)

Společnost

PWO Czech Republic a.s.

Máte šanci! Na tuto nabídku zatím odpověděli méně než 4 lidé.

Úvodní představení

Firma PWO Czech Republic a.s. sídlící ve Valašském Meziříčí je součástí německého koncernu PWO.
Jsme dominantním výrobcem nástrojů a významným dodavatelem plechových výlisků a sestav pro automobilový průmysl. Našim zákazníkům nabízíme komplexní služby v oblasti vývoje, konstrukce, výroby nástrojů a výroby kovových komponentů.
Jsme úspěšní díky kvalitní práci našich zaměstnanců. To je také důvod, proč klademe velký důraz na jejich rozvoj. Díky důkladnému úvodnímu zaškolení, neustálému vzdělávání a profesnímu rozvoji v kombinaci s nejnovějšími pracovními postupy a výrobními technologiemi jsme přesvědčeni, že si budujeme nejsilnější možnou pozici do budoucna.

PWO - Vaše příležitost!

Pracovní nabídka

Umíte si zjistit potřebné informace, propojit správné lidi a pohlídat, aby se řešení posouvalo dopředu?

Hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří chtějí získat nebo prohloubit své znalosti v oblasti zákaznické kvality a postupně převzít komunikaci se zákazníky při řešení reklamací.

Nemusíte znát všechny nástroje kvality. Důležitější je pro nás aktivní přístup, samostatnost, praktické uvažování a chuť učit se.

Vaším úkolem bude

komunikovat se zákazníky při řešení reklamací
získávat potřebné informace od interních oddělení
svolávat a koordinovat tým zapojený do řešení problému
hlídat průběh, termíny a přijatá opatření
připravovat podklady a odpovědi pro zákazníky
postupně se učit nástroje zákaznické kvality

Koho hledáme

máte zkušenost s komunikací se zákazníky, ideálně z výrobní společnosti nebo korporátního prostředí,
umíte si samostatně zjistit potřebné informace a oslovit správné kolegy
dokážete si práci zorganizovat a dotahovat úkoly do konce
při řešení problémů přemýšlíte prakticky a hledáte cestu, jak je posunout dál
angličtinu zvládnete využívat při ústní i písemné komunikaci
chcete se učit a rozvíjet v oblasti zákaznické kvality

Zkušenost s reklamacemi, zákaznickou kvalitou nebo jejími nástroji je výhodou, nikoliv podmínkou.

Pokud zatím nesplňujete všechno, ale umíte komunikovat, organizovat řešení problémů a chcete se učit, určitě se nám ozvěte.

Co můžeme nabídnout:

Do oblasti zákaznické kvality vás postupně zaučíme. Seznámíte se s našimi výrobními procesy, zákazníky i používanými nástroji kvality. V začátcích budete mít podporu zkušenějších kolegů a odborné informace získáte od specialistů z jednotlivých oddělení.

Širokou škálu zaměstnaneckých benefitů:

25 dní řádné dovolené + 1 den dovolené po odpracování 5 let + další 1 den dovolené po odpracování 10 let
3 dny tzv. zdravotní dovolené
Příspěvek na penzijní připojištění
Příspěvek na dojíždění do zaměstnání
Příspěvek na stravování
Příspěvek k životnímu jubileu
Stabilizační odměnu za odpracovaná léta ve společnosti ve formě příspěvku na rekreační, léčebný či wellness pobyt
Poskytování firemních půjček
Zvýhodněné telefonní tarify
Úhradu očkování proti sezónní chřipce
Elektronickou benefitní kartu
Kulturní, společenské a sportovní akce
Roční odměnu (bonus) + bonus za kvalitu
Odměny za dárcovství krve ve výši 2.000 Kč, 5.000 Kč, 10.000 Kč (dle udělení bronzové, stříbrné a zlaté medaile prof. Jánského za počet bezpříspěvkových odběrů)

Další informace:

Aktuální informace o naší společnosti (včetně aktuálně nabízených pozic) můžete sledovat i na našem webu www.pwo.cz , případně můžete navštívit náš profil i na facebooku, nebo LinkedInu.
Pro bližší informace nás můžete kontaktovat i na emailu: prace(zav)pwo-group.com

O pobočce

Pevné zázemí. Poctivá práce. Inovace.

PWO dává příležitost lidem, kteří chtějí růst v moderní mezinárodní firmě. Nabízíme špičkové pracoviště, podporu zkušených kolegů, školení i rozvoj talentů. Dbáme na to, aby pracovní podmínky i prostředí byly co nejlepší.