acantha, s.r.o.
Do 2 týdnů dostanete odpověď
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Pracovní nabídka
Pro našeho partnera, významného integrátora podnikových IS, hledáme kandidáta na pozici
Převezmete provoz a koordinaci systému ReadEn, který zajišťuje dálkové odečty měřidel tepla a digitalizuje pracovní příkazy pro techniky v terénu. Nejde jen o ticketování. Jde o kombinaci L2 podpory a proaktivní koordinace, kde budete s zákazníkem v přímém kontaktu a sami budete navrhovat zlepšení.
Představení pracovní pozice:
Příjem a řešení požadavků zákazníka (primárně Jira, v případě potřeby e-mail a telefon)
Dohled nad chodem aplikace (klientské i mobilní) a nad dálkovými odečty včetně validace dat a jejich přenosu do navazujících systémů
Koordinace dodavatelů, infrastruktury a vývojových týmů, patchů a updatů
Dohled nad správou incidentů, problémů, změn a releasů
Testování nových verzí, koordinace nasazení a školení
Pravidelná komunikace se zákazníkem, včetně osobních servisních meetingů (týdenní on-site status každý pátek)
Sběr zpětné vazby, identifikace rizik a návrhy na zlepšení
Postupné převzetí agendy navazujícího produktu EML Teplo, který bude ReadEn v horizontu 2–3 let nahrazovat
Naše požadavky:
Výhodou:
Co Vám nabízíme:
Nástup co nejdříve.
Pokud Vás pozice zaujala, pošlete nám svůj životopis. Těšíme se na všechny profily.
Benefity
Vzdělávací kurzy, školení
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Zdravotní volno/sickdays
Možnost občasné práce z domova
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Mobilní telefon
Práce převážně z domova
Firemní akce
13. plat
Bonusy/prémie
Flexibilní začátek/konec pracovní doby
Notebook
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Informace o pozici
acantha, s.r.o.
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Čeština (Výborná)
IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Správa systémů a HW , IT konzultant, Pracovník help desku, Správce aplikačního SW, Správce operačních systémů a sítí, Technik HW
Práce na plný úvazek
Na dobu neurčitou
pracovní smlouva
Personální agentura
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Kontaktní údaje
608 433 321
Pošleme Vám obdobné nabídky