Specialista/ka zákaznické asistence s maďarštinou

Pracovní nabídka

Specialista/ka zákaznické asistence s maďarštinou

Baví vás komunikace s lidmi a chcete dělat práci, která má skutečný smysl? Přidejte se k mezinárodnímu týmu, který pomáhá lidem v náročných a nečekaných situacích během cestování do zahraničí.

Pro našeho klienta hledáme specialistu/ku zákaznické asistence s maďarštinou, který/á bude pomáhat klientům při řešení různých situací během jejich pobytu v zahraničí.

Co bude vaší náplní práce?

• Komunikace s maďarsky mluvícími klienty prostřednictvím příchozích telefonátů.
• Komunikace v angličtině s nemocnicemi, lékaři, pojišťovnami a dalšími zahraničními partnery.
• Organizace zdravotní a logistické pomoci v zahraničí.
• Koordinace jednotlivých případů a související administrativa.
• Hledání vhodných řešení v situacích, které mohou být pro klienty stresující nebo náročné.

Co od vás očekáváme?

• Maďarštinu na úrovni C2 nebo na úrovni rodilého mluvčího.
• Dobrou znalost angličtiny pro každodenní pracovní komunikaci.
• Empatický a profesionální přístup ke klientům.
• Dobré organizační schopnosti a samostatnost.
• Schopnost zachovat klid i v náročných situacích.
• Ochotu pracovat na směny (převážně ranní a odpolední směny)
• Zkušenosti se zákaznickým servisem jsou výhodou, nikoli podmínkou.

Co vám nabízíme?

• Mzdu 42 000 Kč hrubého měsíčně plus čtvrtletní výkonnostní bonusy.
• Pracovní dobu 37,5 hodiny týdně.
• Placené zaškolení v délce pěti týdnů (od pondělí do pátku od 9:00 do 16:30).
• Směnný provoz bez nočních směn.
• Stravenky
• Možnost práce z domova až 40 % pracovní doby po skončení zkušební doby.
• Příspěvek na jazykové kurzy, MultiSport kartu a nadstandardní zdravotní péči.
• Práci v mezinárodním prostředí v moderních kancelářích v Praze (Karlín).
• Pracovní doba: ranní směna: 8:00–15:30, odpolední směna: 13:30–21:00, víkendová směna: 8:00–20:00.
• Předpokládaný nástup: 2. listopadu 2026. či později

Pokud vás tato příležitost zaujala a chcete využít své jazykové znalosti při práci, která pomáhá lidem, budeme rádi za váš životopis.