OBCHODNÍ ASISTENT/KA A KOORDINÁTOR/KA SHOWROOMU – OSTRAVA

Pracovní nabídka

OBCHODNÍ ASISTENT/KA A KOORDINÁTOR/KA SHOWROOMU – OSTRAVA

Jste člověk, který má rád pořádek v úkolech, umí příjemně jednat se zákazníky a nenechá rozdělanou práci ležet na stole?

Do naší ostravské pobočky hledáme samostatnou a spolehlivou posilu, která bude důležitým spojovacím článkem mezi zákazníky, obchodníky a ostatními kolegy.

Jsme menší “rodinná firma”(rodinná myšleno, že se tak cítíme nejsme rodinní příslušníci nýbrž kolegové, ve které se lidé znají a vzájemně si pomáhají. Víme, že dobrou firemní kulturu nevytvářejí jen pracovní výsledky, ale také způsob, jak spolu lidé komunikují a spolupracují.

Hledáme proto někoho, kdo bude nejen dobře odvádět svou práci, ale stane se také skutečnou a dlouhodobou součástí našeho týmu.

CO BUDETE DĚLAT?

• osobně, telefonicky i e-mailem komunikovat se zákazníky
• vítat zákazníky na ostravské pobočce a starat se o jejich příjemnou zkušenost
• zjišťovat základní potřeby zákazníků a předávat potřebné informace obchodníkům
• třídit a zpracovávat příchozí e-mailovou komunikaci
• hlídat, aby žádný důležitý požadavek nebo úkol nezůstal bez odpovědi
• být v pracovním kontaktu s obchodníky a poskytovat jim potřebnou administrativní podporu
• být obchodníkům během pracovní doby k dispozici na telefonu
• pracovat s produktovými konfigurátory
• připravovat a zpracovávat cenové nabídky pro obchodníky
• evidovat a aktualizovat informace v interních systémech
• samostatně řešit zadané úkoly a dotahovat je do konce
• pečovat o každodenní chod showroomu
• kontrolovat a doplňovat letáky, katalogy, propagační materiály a produktové vzorky
• spolupracovat se zkušenou kolegyní v kanceláři a vzájemně se zastupovat

Vaše práce bude mít přímý vliv na to, jak zákazníci naši firmu vnímají. Chceme, aby se k nám rádi vraceli, cítili se u nás dobře a z každého jednání si odnesli pozitivní zkušenost.

BUDEME SI ROZUMĚT, POKUD:

• jste samostatní, zodpovědní a spolehliví
• umíte si práci dobře zorganizovat a určit priority
• zadané úkoly dotahujete do konce
• dokážete příjemně a profesionálně komunikovat se zákazníky
• nebojíte se telefonu, e-mailu ani osobního jednání
• umíte spolupracovat s kolegy a být jim během pracovní doby k dispozici
• jste pečliví a dokážete si udržet přehled i při větším množství úkolů
• běžně pracujete s Wordem, Excelem, e-mailem a internetem
• rychle se učíte pracovat s novými programy a konfigurátory
• umíte zachovat klid a příjemné vystupování i při řešení náročnější situace
• záleží vám na dobrých vztazích a chcete přispívat k pozitivní atmosféře v týmu

VÝHODOU BUDE:

• pokročilejší znalost Excelu
• zkušenost s kontingenčními tabulkami
• zkušenost s přípravou cenových nabídek
• praxe v obchodní administrativě, zákaznickém servisu, na recepci nebo v showroomu
• zkušenost s CRM systémem nebo produktovými konfigurátory
• základní technické myšlení a chuť poznat náš sortiment

Předchozí zkušenost se stínicí technikou, vraty, dveřmi nebo naším dalším sortimentem není podmínkou. Potřebné produkty, systémy a pracovní postupy vás naučíme.

CO VÁM NABÍDNEME?

• dlouhodobé zaměstnání na hlavní pracovní poměr
• nástupní mzdu od 22 400 Kč hrubého
• možnost dalšího profesního i finančního růstu po zaučení
• rychlost dalšího posunu bude záležet na tom, jak rychle se budete učit, pracovat samostatně a přebírat odpovědnost
• pracovní dobu 8,5 hodiny denně včetně půlhodinové přestávky
• možnost občasného home office po předchozí domluvě
• mobilní telefon a notebook
• vybavené pracovní místo v ostravském showroomu
• příspěvek na stravování
• možnost příspěvku na penzijní připojištění
• zaměstnanecké slevy na naše výrobky pro osobní využití
• důkladné zaškolení do sortimentu, konfigurátorů a pracovních postupů
• práci v kanceláři se zkušenou kolegyní a vzájemnou zastupitelnost
• podporu obchodníků a ostatních kolegů
• stabilní zázemí zavedené rodinné firmy
• přátelský kolektiv, ve kterém si lidé navzájem pomáhají
• pestrou práci spojující administrativu, obchodní podporu a kontakt se zákazníky
• nástup možný ihned

Nehledáme někoho pouze na krátkou dobu. Hledáme spolehlivého člověka, který se chce postupně naučit celý chod obchodní kanceláře, převzít odpovědnost za svou práci a dlouhodobě růst společně s námi.

Pokud chcete pracovat v menší rodinné firmě, kde jsou vaše práce, přístup i nápady skutečně vidět, pošlete nám svůj životopis a několik vět o sobě.