ASISTENT/KA OBCHODNÍHO a/nebo SERVISNÍHO TÝMU

Pracovní nabídka

ASISTENT/KA OBCHODNÍHO a/nebo SERVISNÍHO TÝMU

Rozšiřujeme tým a hledáme novou kolegyni nebo kolegu do administrativní podpory.

Hledáme člověka, který má rád pořádek v úkolech, umí komunikovat s klienty a kolegy a dokáže si dobře zorganizovat každodenní práci.

Pozice je vhodná pro někoho, kdo má zkušenost s administrativou, zákaznickým servisem nebo podporou obchodního týmu a hledá stabilní práci v menší společnosti, kde je vidět výsledek vlastní práce.

Podle vašich zkušeností a zaměření může být pozice více orientovaná buď na podporu obchodního oddělení, nebo na servis a komunikaci se zákazníky.

Co budete dělat
Vaší hlavní náplní bude administrativní a organizační podpora kolegů a komunikace s klienty.

Podle konkrétního zaměření budete mít na starosti zejména:

zpracování běžné e-mailové a telefonické komunikace,
přípravu podkladů pro obchodní nebo servisní oddělení,
evidenci zakázek, objednávek a požadavků klientů,
práci se smlouvami, nabídkami a další dokumentací,
kontrolu a doplňování údajů v interních systémech,
předávání informací mezi jednotlivými odděleními,
organizaci termínů a návazných úkolů,
komunikaci se správci nemovitostí, SVJ a bytovými družstvy,
administrativní podporu při realizaci zakázek,
průběžnou kontrolu, že jsou požadavky klientů řádně a včas vyřízeny.

V servisním oddělení bude práce více zaměřená na příjem a evidenci požadavků klientů, koordinaci servisních zásahů a komunikaci s techniky.

V obchodním oddělení bude práce více zaměřená na přípravu nabídek, smluvních podkladů, evidenci obchodních případů a podporu obchodních zástupců.

Hledáme člověka, který:

má dobré organizační schopnosti,
pracuje pečlivě a systematicky,
dokáže si určit priority,
umí komunikovat s klienty příjemně a věcně,
umí dotahovat úkoly do konce,
je samostatný, ale zároveň umí spolupracovat s ostatními,
zvládá běžnou práci na PC a MS Office,
nebojí se učit nové systémy a pracovní postupy.
Výhodou je předchozí zkušenost z administrativy, zákaznického servisu, obchodního oddělení, správy nemovitostí nebo technické firmy.

Předchozí zkušenost z našeho oboru není podmínkou.

Co je pro nás důležité
Nečekáme, že budete znát naši problematiku první den.

Důležitá je pro nás především spolehlivost, pečlivost, aktivní přístup a schopnost převzít odpovědnost za svěřené úkoly.

Hledáme člověka, který když dostane požadavek, nezůstane jen u jeho evidence, ale hlídá také to, aby byl skutečně vyřešen.

Jak probíhá zaučení
Na začátku vás postupně seznámíme s fungováním firmy, jednotlivými službami, interními systémy a způsobem komunikace s našimi klienty.

Budete mít podporu zkušenějších kolegů a jednotlivé činnosti budete přebírat postupně.

S rostoucí samostatností budete mít vlastní oblast odpovědnosti a vlastní agendu.

Co nabízíme
stabilní zaměstnání v české společnosti,
nové a příjemné pracovní prostředí,
podporu při zaučení,
různorodou práci, která není jen o přepisování údajů,
možnost postupně převzít vlastní agendu,
spolupráci s obchodním, servisním, technickým i rozúčtovacím oddělením,
možnost profesního a mzdového růstu podle dosažené samostatnosti,
práci v oboru, který se rozvíjí díky dálkovým odečtům, digitalizaci a novým technologiím,
v letních měsících zkrácené pátky.

O nás
PROFITHERM CZ s.r.o. se dlouhodobě zabývá měřením a rozúčtováním spotřeby tepla a vody v bytových domech.

Zajišťujeme dodávky a výměny vodoměrů a měřičů tepla, dálkové odečty, servis, regulace otopných soustav, rozúčtování a portálové služby pro bytová družstva, SVJ a správce nemovitostí.

Jsme menší společnost, ve které jednotlivá oddělení úzce spolupracují a kde je důležitá vzájemná komunikace a odpovědnost za společný výsledek.

Pokud máte rádi pořádek v práci, komunikaci s lidmi a chcete být součástí týmu, kde je vaše práce skutečně vidět, budeme rádi, když nám pošlete svůj životopis.