Operátor/ka se zkušeností z call centra, home office, 200 až 220 Kč/h + bonusy, 1-2h denně

Pracovní nabídka

Hledáme zkušenou operátorku nebo operátora z call centra, kteří chtějí telefonovat z domova s volným rozvržením.

Co budete dělat:
- Volat firmám, které si u nás zaregistrovaly zkušební účet na plánování směn (restaurace, obchody, kliniky, výroby a další). Nejde o studené volání, ozýváte se lidem, kteří se přihlásili sami.
- Zjistit, kolik mají lidí a kdo u nich plánuje směny, a pomoci jim udělat první krok v aplikaci (nahrát rozpis, spustit automatické plánování), nebo domluvit krátkou online schůzku s naším obchodníkem.
- Po měsíci zavolat novým zákazníkům, jak jim to jde, a po třech měsících požádat o referenci.
- Každý hovor zapsat do našeho CRM (dvě minuty, systém vám ukážeme).

Kolik za to:
- 200 až 220 Kč za každou odpracovanou hodinu podle praxe.

Bonusy navíc k hodinovce:
- 150 Kč za schůzku, která proběhne,
- 50 Kč za každou firmu, která do 14 dní od vašeho hovoru začne aplikaci používat,
- 300 Kč za každou firmu, která si koupí licenci,
- 100 Kč za získanou referenci od zákazníka (krátké vyjádření, které můžeme zveřejnit).

Měsíčně to vychází přibližně:
- 4 200 až 7 200 Kč za odpracované hodiny (21 až 33 h),
- 2 000 až 3 500 Kč za bonusy,
- celkem zhruba 6 000 až 10 500 Kč, tedy kolem 300 Kč za hodinu.
Dohoda o provedení práce / IČO, výplata měsíčně podle výkazu hodin a zápisů v CRM.

Kdy a odkud:
- Z domova, vlastní notebook a internet.
- Firemní číslo s neomezeným voláním vám dáme (SIM do vašeho telefonu, případně zapůjčíme služební).
- 5 až 8 hodin týdně podle počtu registrací, rozvržení volné, hovory v pracovní dny mezi 9 a 17 h.
- Začátek co nejdřív, nejpozději v říjnu 2026, první dva měsíce zkušební.

Koho hledáme:
- Aspoň rok zkušeností z kontaktního centra, call centra, telesales nebo zákaznické linky.
- Příjemný a jistý projev po telefonu v češtině, zvládnete i odmítnutí a námitky.
- Zkušenost s CRM nebo jiným systémem na zápis hovorů.
- Spolehlivost: hovor do 24 hodin od registrace, zápis do CRM tentýž den.
- Hodí se vedle jiného úvazku nebo na rodičovské.

Kdo jsme: Planujsmeny.cz, český software, který jako jediný u nás automaticky plánuje směny podle zákoníku práce. Používá nás 95 firem, jsme malý tým a s telefonováním nám pomůžete přímo vy, ne přes agenturu.

pošlete pár vět o sobě, kde a jak dlouho jste telefonovali a co jste volali (příchozí, odchozí, prodej, podpora), a telefon. Ozveme se do dvou pracovních dnů a domluvíme si 15minutový hovor, kde si to zkusíme naostro.