Vedoucí zákaznické kvality - Greenfield projekt v automotive

Pracovní nabídka

Vedoucí zákaznické kvality - Greenfield projekt v automotive

Pro našeho klienta, významnou automotive společnost, hledáme vedoucího zákaznické kvality, který převezme vedení a koordinaci týmu 4 inženýrů kvality a současně bude hlavním kontaktem pro zákazníka v otázkách kvality. Role propojuje leadership týmu, každodenní zákaznickou komunikaci a technické řízení kvality při rozjezdu zcela nového výrobního závodu.

Jde o zcela nový greenfield závod se startem výroby plánovaným na konec roku 2026. Jde o jeden z největších investiční projektů v České republice za poslední roky a je postaven na vysoké míře automatizace a principech Industry 4.0. Technologické vybavení zahrnuje robotické svařování, KTL, práškové lakování a finální operace. Díky mezinárodnímu prostředí bude angličtina přirozenou součástí každodenní práce.

Hlavní odpovědnosti

• Vedení a koordinace každodenních aktivit 4členného týmu, nastavování priorit a rozdělení pracovního vytížení; mentoring, koučink a odborný rozvoj členů týmu.
• Role hlavního kvalitativního kontaktu pro zákazníka – včasná komunikace a řešení zákaznických problémů, koordinace zákaznických auditů, návštěv a souvisejících nápravných opatření.
• Sledování a analýza zákaznických scorecards, výsledků auditů, ukazatelů spokojenosti, trendů kvality, neshod a nákladů na nekvalitu vzniklých ze zákaznických incidentů.
• Vedení zákaznických reklamací a řešení kořenových příčin s využitím metod 8D/A3, 5-Why a PDCA; řízení nápravných a preventivních opatření a ověřování jejich účinnosti.
• Odpovědnost za PPAP a předkládání prvních vzorků zákazníkovi, dohled nad product launch aktivitami a run-at-rate událostmi a kontrola SPC pro významné charakteristiky dohodnuté se zákazníkem.
• Zajištění účinnosti automatických detekčních systémů prostřednictvím red rabbit part managementu; účast na interních, zákaznických a certifikačních auditech a dohled nad plněním následných opatření.
• Identifikace příležitostí ke zvyšování způsobilosti procesů, kvality produktu a provozní efektivity, tvorba a aktualizace kvalitativní dokumentace, instrukcí a checklistů. V případě kvalitativního rizika pravomoc zastavit výrobu, zablokovat produkci, eskalovat problém nebo rozhodnout o neshodných dílech dle zákaznických standardů.
• Reporting manažerovi kvality závodu v angličtině.

Profil kandidáta

• Minimálně středoškolské odborné vzdělání s maturitou.
• Alespoň 5 let zkušeností na pozici Senior Customer Quality Engineer nebo vedoucí zákaznické kvality v automotive prostředí.
• Dobrá znalost standardů IATF 16949 a VDA 6.3; kvalifikace produktového, procesního nebo IATF auditora je výhodou.
• Silná orientace v automotive quality tools a standardech: APQP, PPAP, MSA, SPC, PFMEA, Reverse PFMEA a Control Plan.
• Velmi dobrá znalost metod řešení problémů 8D/A3/PDCA a schopnost systematicky pracovat s kořenovými příčinami a účinností nápravných opatření.
• Schopnost vést tým, nastavovat priority a činit rozhodnutí – pro tuto roli je rozhodnost a převzetí odpovědnosti zásadní.
• Silné komunikační a reportingové dovednosti, metodický přístup, dobrá administrativa a vysoká pozornost k detailu.

Společnost nabízí

• Příležitost být součástí rozvoje nového výrobního závodu a pracovat v moderním dynamickém prostředí s vyspělými technologiemi, vysokou mírou automatizace a důrazem na efektivní výrobní procesy.
• Mezinárodní pracovní prostředí s každodenním využitím angličtiny.
• Silný leadership a přátelské pracovní prostředí a podporu při zapracování.
• Prostor pro další odborný i profesní rozvoj včetně školení a certifikací.
• Odpovídající finanční ohodnocení doplněné o 13. plat.
• 25 dní dovolené, stravování, příspěvek na dopravu, příspěvek na volnočasové a zdravotní aktivity a podporu při zapracování.

Lokalita

• Ústecký kraj