Specialista klientské linky Medireco Clinic

Pracovní nabídka

První dojem nevytváří jen lékař. Často ho vytváří člověk na druhém konci telefonu.

Do Medireco Clinic hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří dokážou klientům pomoci, poradit a zpříjemnit jim cestu ke zdravotní péči ještě dříve, než vstoupí do ordinace.

Blanická 16, Praha 2 – kousek od stanice metra nám. Míru
Hlavní pracovní poměr, plný nebo zkrácený úvazek

Co Vás čeká?

Většinu dne budete v kontaktu s klienty.

Budete:

objednávat klienty k lékařům a specialistům,
pomáhat jim zorientovat se v nabízených službách,
řešit jejich dotazy, změny termínů a další požadavky,
pracovat v interním systému,
komunikovat s lékaři a dalšími kolegy napříč klinikou.

Někdo si nejvíce užívá kontakt s klienty na recepci, jiný je ve svém živlu na telefonu. U nás můžete využít obojí.

Koho hledáme?

Nemusíte být extrovert, který je středem každé společnosti.

Hledáme člověka, který:

umí komunikovat s respektem a přirozenou autoritou,
dokáže být empatický, aniž by si bral problémy klientů domů,
umí naslouchat a zároveň efektivně vést rozhovor k řešení,
zachová klid, i když je na druhé straně telefonu nervózní klient,
dokáže si zorganizovat práci a neztratit pozornost v rušnějším provozu,
zvládne komunikaci v češtině i angličtině.

Co Vám za to můžeme nabídnout?

Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů
Možnost najít si roli, která Vám sedne nejlépe – ať už v telefonické komunikaci, nebo v kontaktu s klienty na recepci
Zvýhodněnou zdravotní péči pro Vás i Vaše blízké v rámci služeb kliniky
5 týdnů dovolené
3 sick days
Stravenkový paušál
Příspěvek na penzijní nebo životní pojištění
MultiSport kartu
Benefitní kartu
Nápoje na pracovišti zdarma

A co je pro nás nejdůležitější?

Nehledáme dokonalý životopis.

Hledáme člověka, který má rád práci s lidmi, umí komunikovat s respektem a dokáže být pro klienty hlasem, který jim pomůže, když si nevědí rady. Pošli nám své CV, spojíme se s Vámi telefonicky a následně se budeme těšit na osobní pohovor.