Pracovník/pracovnice IT helpdesku

Pracovní nabídka

Pracovník/pracovnice IT helpdesku

Fyziologický ústav Akademie věd ČR, v. v. i. (FGÚ), patří mezi přední biomedicínská výzkumná pracoviště
v České republice. Zaměřujeme se na výzkum fungování organismu ve zdraví i nemoci a studium mechanismů vzniku závažných neinfekčních onemocnění, zejména kardiovaskulárních, neurologických a metabolických.

Do týmu informačních technologií hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici IT helpdesku.

Náplň práce:

• řešení incidentů a požadavků osobně, telefonicky, e-mailem a prostřednictvím aplikace,
• komunikace s koncovými uživateli a analýza jejich incidentů a požadavků,
• správa účtů a oprávnění v Active Directory,
• podpora Microsoft 365,
• řešení základních problémů se sítěmi, VPN, DNS a DHCP,
• správa a administrace koncových stanic včetně jejich instalace, konfigurace a údržby, správa tiskáren a dalších koncových zařízení,
• tvorba a aktualizace návodů a dokumentace ve znalostní bázi,
• zastupování kolegů při základní správě serverů a sítě.

Požadujeme:

• velmi dobrou znalost češtiny a angličtiny,
• praxi na helpdesku / service desku výhodou,
• minimálně středoškolské vzdělání, IT zaměření výhodou,
• základní znalost TCP/IP, DNS, DHCP a VPN,
• znalost Windows 10/11 a běžných uživatelských aplikací,
• dobré komunikační schopnosti,
• ochotu učit se novým věcem.

Nabízíme:

• pracovní úvazek 1,0,
• pracovní smlouvu na dobu určitou s možností prodloužení,
• flexibilní pracovní dobu a možnost občasné práce z domova po dohodě,
• zázemí stabilní vědecké instituce a přátelského týmu,
• 5 týdnů dovolené a 3 dny zdravotního volna,
• stravenkový paušál ve výši 100 Kč za každý odpracovaný den,
• příspěvek na MultiSport, penzijní připojištění, Edenred Benefits po zkušební době,
• dětskou skupinu v areálu, možnost parkování, kolárnu a dobrou dostupnost MHD,
• možnost využití posilovny a squashového kurtu v areálu.

Nástup: co nejdříve
 Místo výkonu práce: Praha 4 – Krč
 Kontaktní osoba: Ing. Kateřina Rozsypalová

Jak se přihlásit:
Zašlete nám svůj strukturovaný životopis prostřednictvím kontaktního formuláře. Vybraní uchazeči budou pozváni k osobnímu pohovoru.