Account Manager pro Fidoo!

Pracovní nabídka

Backstory a co bude obsahem tvé práce:

Ve Fidoo stavíme finanční platformu pro firmy ve střední Evropě. Jsme B2B fintech a součást skupiny Direct. Začínali jsme u firemních karet a správy výdajů, dnes jdeme dál – propojujeme účty, karty, výdaje a další finanční služby tak, aby firmy měly své finance na jednom místě a mohly se podle aktuálních dat rychleji rozhodovat.

A právě tady přichází na řadu náš sales tým. Hledáme Account Managera, který dokáže pochopit situaci klienta, vést kvalitní obchodní jednání a najít řešení, které mu dává smysl. Tvoje schůzky budou probíhat vzdáleně – přes videohovory, telefon nebo další digitální kanály. Nečeká tě tedy objíždění klientů po celé republice, ale obchod postavený na dobré komunikaci, schopnosti ptát se a dotahovat příležitosti.

Konkrétně budeš:

• Vést obchodní jednání online – přes videohovory, telefon a další digitální platformy.
• Zjišťovat, co klient skutečně potřebuje, představovat mu produkty a služby Fidoo a hledat řešení odpovídající jeho situaci.
• Dotahovat obchodní příležitosti od jednání až k uzavření obchodu a pracovat na plnění svých obchodních cílů.
• Budovat dlouhodobé vztahy s novými i stávajícími klienty, které budeš mít ve své správě.
• Pracovat aktivně v CRM – evidovat aktivity, klientská data a posouvat jednotlivé obchodní příležitosti dál.
• Spolupracovat s dalšími lidmi ze sales, marketingu a dalších týmů a společně hledat cesty, jak naše obchodní procesy zlepšovat.
• Mít přehled o svých výsledcích, pravidelně je reportovat a vědět, kde máš prostor posunout svůj výkon dál.
• Prodávat přitom budeš řešení, která firmám pomáhají dostat finance více pod kontrolu – od firemních karet a Expense Managementu přes multibanking až po další finanční služby.

Job Fit a koho hledáme:

Tahle role ti bude sedět, pokud tě obchod opravdu baví a nepotřebuješ k němu nutně osobní schůzku u klienta. Měl bys umět vést obchodní rozhovor stejně dobře přes video nebo telefon, dobře se ptát, naslouchat a z informací, které od klienta získáš, pochopit jeho skutečnou potřebu.

Potřebujeme, abys dokázal produkt představit srozumitelně a v kontextu konkrétního klienta. Nejde nám jen o odprezentování nabídky. Důležité je umět propojit potřebu klienta s řešením, které mu může Fidoo nabídnout, a obchod následně dotáhnout.

Počítáme také s tím, že budeš systematický. CRM pro tebe nebude administrativní povinnost na konec týdne, ale běžný pracovní nástroj, díky kterému budeš mít přehled o svých klientech, aktivitách a rozpracovaných příležitostech.

Budeš mít obchodní cíle a očekáváme, že za svými výsledky půjdeš. Zároveň ale nebudeš fungovat jako solitér – součástí role je spolupráce se sales kolegy, marketingem i dalšími týmy a hledání způsobů, jak obchod ve Fidoo dělat lépe.

Hledáme zkrátka člověka, který chce dělat obchod, přemýšlet nad ním a postupně se v něm posouvat, ne jen odbavovat jeden call za druhým.

Trochu víc o naší kultuře, hodnotách a kancelářích:

Jednoduše. Rychle. Přátelsky. Spolehlivě. Čtyři hodnoty, které nás definují a dávají nám směr při všem, co ve Fidoo tvoříme.

Jsme culture-first. Všichni si tykáme a nemáme moc rádi hru na názvy pozic (nepoužíváme třeba slovo ředitel). Základní premisou v našich vztazích je pro nás důvěra. Máme proto třeba neomezenou dovolenou nebo taky nenařizujeme členům týmů, jak mají pracovat.

Preferujeme hybridní formu režimu mezi office a home office. Na jedné straně víme, že doma z obýváku kulturu nevybudujeme, a proto máme moderní kanceláře v Holešovicích, se kterými jsme vyhráli ocenění Kancelář roku 2023.

Slouží nám pro společné potkávání týmů a nabízí velké možnosti, jak a kde pracovat – kromě sdílených míst také focus roomy, řadu zasedaček, dvě terasy, kavárnu, velký networkingový prostor Direct Plaza nebo třeba venkovní náplavku u Vltavy.

Na druhou stranu víme, že na home office se dá pracovat soustředěněji, a proto je to pro nás standardní forma práce, kterou členové týmu využívají.

Dále tě může zaujmout dog-friendly office, neomezený přístup k výborné kávě z šumavské pražírny Café Etincelle ve všech kávovarech nebo různé slevy na produkty, které nabízí skupina Direct (např. sleva na nákup auta nebo pojištění).

Pokud tě zajímá naše kultura a pracovní prostředí víc, určitě nahlédni na náš profil na Cocumě.

Rádi ti všechny zmíněné informace rozšíříme na osobním setkání u nás. Pokud vnímáš, že se na roli Account Managera hodíš, zanech nám své CV nebo profil na LI skrz formulář níže.

Díky a těšíme se!