Excis Compliance LTD.
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Pracovní nabídka
Název pozice: IT Support Specialista (L2) – Desktop & Client Services
Místo výkonu práce: Praha – Wilhelm-von-Siemens-Str. 20-24, 12277 Praha
Typ pracovního poměru: Plný úvazek, na dobu určitou (12 měsíců) – s možností prodloužení
Pracovní doba: 40 hod./týden, pevná pracovní doba
Model práce: 100 % na pracovišti
Nástup: Ihned – nástup plánován na září
O společnosti Excis
Excis je globální IT společnost s 6 000+ certifikovanými techniky ve 190+ zemích, poskytující 24/7 vícejazyčnou podporu. Jsme stabilním partnerem pro přední mezinárodní korporace a nabízíme profesionální IT služby na nejvyšší úrovni.
Co Vás čeká
Jako IT Support Specialista (L2) budete součástí týmu zajišťujícího technickou podporu pro zaměstnance významného globálního automobilového klienta.
Vaše hlavní úkoly:
Second-level desktop podpora (na dálku i na místě)
Řešení problémů s hardwarem, softwarem (Windows, MS Office) a sítí (TCP/IP, DNS, DHCP)
Správa servisních ticketů dle SLA
Instalace a konfigurace pracovních stanic
Podpora upgradů, záplat a základní infrastruktury
Dokumentace řešení a spolupráce na znalostní bázi
Eskalace komplexních případů na L3 podporu
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
Povinné:
Min. 1 rok praxe v desktop podpoře nebo IT helpdesku (L1/L2)
Znalost Windows a MS Office
Základy sítí (TCP/IP, DNS, DHCP)
Čeština C1 nebo vyšší (certifikát)
Angličtina B2 nebo vyšší (certifikát)
Platné, neomezené pracovní povolení pro ČR (bez sponzorování)
100 % na pracovišti v Praze
Nástup ihned nebo do max. 2 týdnů
Výhodou (není nutné)
Zkušenost s ticketingovými nástroji (ServiceNow, Jira, Remedy)
Znalost Office 365, Azure AD
Povědomí o ITIL
Zkušenost z mezinárodního prostředí
Nabízíme
Konkurenceschopný plat
Stabilní zaměstnání na plný úvazek
Prestižní projekt s globálním automobilovým lídrem
Mezinárodní tým a podpora kolegů
Zákonem stanovené benefity
Možnost profesního růstu
Přihlaste se nyní!
Pošlete životopis a motivační dopis v češtině nebo angličtině.
Benefity
Notebook
Informace o pozici
Excis Compliance LTD.
Vyšší odborné
Čeština (Pokročilá), Angličtina (Středně pokročilá)
IS/IT: Vývoj aplikací a systémů, IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Správa systémů a HW , IT analytik, IT konzultant, Pracovník help desku, Architekt HW systémů, Technik HW, Správce operačních systémů a sítí
Práce na plný úvazek
Na dobu neurčitou
pracovní smlouva, jiné
Zaměstnavatel
Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.
Pošleme Vám obdobné nabídky