IT SPECIALISTA PARDUBICKO

Pracovní nabídka

Koho hledáme:

Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici IT specialista / správce zákaznických IT prostředí pro region Pardubicko.

Nejde o klasickou pozici pouze na helpdesku. Hledáme člověka, který postupně převezme péči o přidělené zákazníky, bude zajišťovat běžný IT provoz zákazníků, podporu uživatelů, správu Microsoft prostředí, koncových zařízení a infrastruktury včetně dokumentace a menších implementací.

Pozice je vhodná pro šikovného juniora s první praxí i pro mediorního IT specialistu, který už má zkušenost s podporou uživatelů, správou menší infrastruktury nebo zákaznickým IT prostředím. Důležitější než dlouhý seznam certifikací je pro nás samostatnost, spolehlivost, odpovědnost a schopnost dotahovat požadavky do konce.

Pokud vás baví kombinace administrace, podpory uživatelů, práce u zákazníků a řešení praktických IT problémů, může to být pozice právě pro vás.

Co vás u nás čeká:

· Správa přidělených zákaznických IT prostředí v regionu Pardubicko.

· Podpora uživatelů při řešení běžných IT požadavků a incidentů.

· Práce s helpdeskovým systémem – příjem, evidence, řešení a uzavírání požadavků.

· Správa uživatelských účtů, oprávnění, přístupů a skupin.

· Podpora prostředí Microsoft Windows, Microsoft 365, Outlook, Teams a Office aplikací.

· Instalace, konfigurace a údržba notebooků, PC, tiskáren, periferií a další koncové techniky.

· Základní správa síťové infrastruktury – LAN, Wi‑Fi, VPN, připojení, síťové prvky.

· Základní kontrola serverů, síťových služeb a provozu infrastruktury.

· Instalace a implementace systémů, síťových prvků LAN/WAN a další zákaznické techniky.

· Vedení a aktualizace dokumentace zákaznických prostředí.

· Reporting o stavu infrastruktury a provedených zásazích.

· Spolupráce se zkušenějšími kolegy při složitějších problémech a eskalacích.

· Výjezdy k zákazníkům převážně v lokalitách Pardubice, Přelouč, Hradec Králové a okolí, občas Praha.

Co pro tuto pozici potřebujete:

· Zájem o správu IT prostředí a chuť učit se nové věci.

· Znalost Windows 10/11 a běžné práce s Microsoft 365 / Office.

· Základní orientaci ve správě uživatelských účtů, oprávnění a přístupů.

· Základní orientaci v sítích: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi‑Fi.

· Orientaci v HW: notebooky, PC, tiskárny, periferie a základní síťové prvky.

· Schopnost samostatně řešit běžné požadavky a včas eskalovat složitější problémy.

· Pečlivost při dokumentaci a předávání informací.

· Spolehlivost, odpovědný přístup a schopnost organizovat si práci.

· Efektivní a přátelskou komunikaci s technickými i netechnickými uživateli.

· Řidičský průkaz skupiny B a ochotu cestovat za zákazníky v rámci regionu.

Výhodou bude zkušenost s některou z těchto oblastí:

· Správa zákaznických IT prostředí, MSP, outsourcing nebo servisní IT.

· Active Directory nebo Microsoft Entra ID.

· Microsoft 365 administrace, Exchange Online, SharePoint nebo Teams.

· Windows Server a základní serverová správa.

· Linux.

· Správa sítí LAN/WAN, firewallů, Wi‑Fi nebo VPN.

· Monitoring infrastruktury, například Zabbix nebo obdobné nástroje.

· Zálohování, aktualizace, endpoint security a základní IT bezpečnost.

· Virtualizace, například Hyper‑V nebo VMware.

· Intune, správa koncových zařízení nebo automatizace nasazování.

· PowerShell nebo jiné jednoduché skriptování.

· Tvorba dokumentace, návodů nebo znalostní báze.

· Vlastní vůz výhodou (cestovní náklady hradí zaměstnavatel).

· Nástup ideálně od 1. 9. 2026.

Co vám můžeme nabídnout:

· Pracovní poměr ve stabilní české společnosti.

· Férové a slušné jednání.

· Zaškolení v Praze a následný mentoring.

· Postupné převzetí zákaznických prostředí podle úrovně zkušeností.

· Různorodou práci – nebudete každý den řešit totéž.

· Možnost růstu směrem k infrastruktuře, Microsoft technologiím, sítím a zákaznickým projektům.

· Podporu zkušenějších kolegů při složitějších technických situacích.

· Firemní vzdělávání a podporu profesního rozvoje.

· Práci v přátelském týmu a příjemném pracovním prostředí.

· Zajímavé finanční ohodnocení podle zkušeností, aktivity, výkonu a míry samostatnosti.

· Příspěvek na stravování formou stravenkové karty Edenred.

· Edenred Benefits.

· Multisport kartu

· Práci, kde je výsledek vidět přímo u zákazníka.

Proč by vás to mohlo bavit:

Budete mít reálný vliv na fungování IT u přidělených zákazníků. Jeden den budete řešit uživatelský požadavek, druhý den správu účtů nebo oprávnění, další den výjezd k zákazníkovi, kontrolu infrastruktury, síťový prvek, dokumentaci nebo menší implementaci.

Nebudete jen „přeposílat tickety“. Postupně se stanete člověkem, který zná svěřené zákaznické prostředí, ví, co je potřeba pohlídat, umí si práci naplánovat a dokáže zákazníkovi pomoci od prvního kontaktu až po vyřešení požadavku.

Pokud hledáte IT roli, kde se můžete posouvat, získat širší technický rozhled a převzít odpovědnost za konkrétní zákaznická prostředí, rádi se s vámi potkáme.

Chcete se přidat do našeho týmu?
Pošlete nám své CV a krátce napište, proč vás pozice zaujala. Stačí pár vět o vás, vaší dosavadní zkušenosti s IT a o tom, kam se chcete dál posouvat