Specialista zákaznických řešení – telekomunikace v Hradci Králové

Pracovní nabídka

Hradec Králové | 3 dny kancelář + 2 dny home office
Základní odměna 30 000 Kč + odměny bez horního limitu
Spolupráce na IČO

Koho hledáme?

Do našeho týmu v Hradci Králové hledáme komunikativního člověka, který má obchodního ducha, nebojí se telefonu a chce mít svůj výdělek ve vlastních rukou.

Nebudeš obvolávat náhodně vybrané studené kontakty. Budeš komunikovat především se zákazníky, kteří sami projevili zájem, vyplnili poptávku a chtějí poradit s výběrem tarifu, internetu nebo TV.

Co budeš dělat?

• Telefonicky komunikovat se zákazníky, kteří si sami vyžádali nabídku.
• Zjišťovat jejich potřeby a současné nastavení služeb.
• Porovnávat nabídky jednotlivých operátorů.
• Navrhovat vhodné řešení a srozumitelně vysvětlovat jeho výhody.
• Připravovat podklady a smlouvy.
• Pečovat o své klienty a budovat s nimi dlouhodobý vztah.
• Pracovat s interním systémem a evidovat výsledky komunikace.

Jak je spolupráce nastavená?

Spolupráce probíhá v hybridním režimu:

• 3 dny týdně v kanceláři v Hradci Králové
• 2 dny týdně formou home office

Jedná se výhradně o obchodní spolupráci na IČO.

Co za spolupráci nabízíme?

• Základní měsíční odměnu 30 000 Kč.
• Výkonnostní odměny bez horního limitu.
• Po zapracování běžný celkový výdělek přibližně 50 - 60 000 Kč měsíčně.
• U nejúspěšnějších specialistů možnost výdělku přes 70 000 Kč měsíčně.
• Poptávky od zákazníků, kteří sami projevili zájem.
• Kompletní zaškolení v oblasti telekomunikací, produktů i obchodní komunikace.
• Průběžnou podporu zkušených kolegů a supervizora.
• Možnost profesního růstu na seniorního specialistu nebo team leadera.
• Neformální prostředí bez zbytečné korporátní byrokracie.

Co od tebe očekáváme?

• Dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování.
• Obchodní myšlení a orientaci na výsledky.
• Zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost.
• Základní uživatelskou znalost práce na počítači.
• Ochotu učit se a pracovat na svých výsledcích.
• Možnost pravidelně docházet do kanceláře v Hradci Králové.
• Živnostenské oprávnění nebo ochotu si jej před zahájením spolupráce založit.

Zkušenosti z call centra, zákaznické péče, obchodu nebo telekomunikací jsou výhodou, nikoliv podmínkou. Potřebné znalosti tě naučíme.

Jak bude probíhat další postup?

Pošli nám svůj životopis nebo stručné informace o dosavadních zkušenostech. Ozveme se ti a domluvíme se na krátkém úvodním rozhovoru.

Hledáme člověka, který nechce pouze odsedět pracovní dobu, ale chce být za své výsledky odpovídajícím způsobem odměněný.