International CRM, Web & Digital Content Specialist

Pracovní nabídka

Umíte propojit kreativní obsah, web a e-mailing s potřebami zákazníků v různých zemích?

Do našeho exportního marketingového týmu hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á převezme odpovědnost za e-mailovou komunikaci, obsah zahraničních webů a rozvoj nových obsahových projektů. Součástí práce bude pravidelná komunikace s našimi partnery na jednotlivých trzích a přizpůsobování aktivit potřebám konkrétních zemí.

Co bude Vaším úkolem?

Budete zodpovědní za správu a rozvoj zahraničních webů, realizaci e-mailových kampaní a digitální obsah ve spolupráci s partnery na jednotlivých trzích.

To znamená zejména:

· Správu a rozvoj obsahu zahraničních webů a e-shopů, zejména produktových stránek, landing pages, článků a dalších zákaznických sekcí, včetně spolupráce na tvorbě nových stránek a úpravách jejich struktury, obsahu a funkcionalit.

· Přípravu zadání pro vývojáře a další dodavatele, koordinaci realizace webových úprav, jejich testování a kontrolu správného nasazení.

· Plánování, přípravu, technické nastavení, rozesílání a vyhodnocování e-mailových kampaní a automatizovaných scénářů, včetně segmentace zákazníků, testování a dalšího rozvoje komunikace.

· Koordinaci e-mailových a webových aktivit s našimi zahraničními partnery, přípravu zadání a přizpůsobování obsahu, nabídek a harmonogramu jednotlivým trhům.

· Přípravu nových obsahových formátů, například e-booků, průvodců, kvízů nebo edukačních kampaní a aktivní spolupráci na rozvoji dalších digitálních a zákaznických aktivit ve spolupráci s kolegy, grafiky, překladateli a partnery v jednotlivých zemích

Co od vás očekáváme

· Praktickou zkušenost s e-mail marketingem, digitálním obsahem, CRM komunikací nebo E-commerce.

· Schopnost samostatně připravit e-mailovou kampaň od návrhu a textace přes nastavení v e-mailovém nástroji až po rozeslání a vyhodnocení.

· Velmi dobré textační schopnosti a cit pro srozumitelnou zákaznickou komunikaci.

· Zkušenost se správou obsahu v CMS nebo e-shopovém systému a schopnost samostatně provádět běžné obsahové úpravy na webu.

· Schopnost připravit srozumitelné zadání webových úprav pro vývojáře nebo externího dodavatele, zkontrolovat realizaci a otestovat výsledné řešení.

· Základní schopnost upravovat jednoduché grafické podklady nebo připravit přesné zadání pro grafika.

· Základní orientaci v segmentaci zákazníků, automatizaci, A/B testování a vyhodnocování výsledků.

· Angličtinu na úrovni umožňující každodenní písemnou i ústní komunikaci se zahraničními partnery.

· Schopnost koordinovat více aktivit současně, hlídat termíny a dotahovat projekty do konce.

· Samostatnost, pečlivost a ochotu přicházet s vlastními návrhy na zlepšení.

Měli byste se orientovat zejména v oblastech:

· Mezinárodního marketingu a koordinace aktivit pro více zahraničních trhů.

· Správy webů v systému WordPress a práce s e-mailovými nástroji, například Ecomail, Drip apod.

· Tvorby, redesignu a dalšího rozvoje webů či e-shopů

· Základních principů SEO, webové analytiky v GA4 a práce s nástroji, jako jsou Canva nebo Figma

Výhodou bude zkušenost v oblasti zdraví, doplňků stravy, farmacie, kosmetiky nebo FMCG, znalost dalšího evropského jazyka.

Hledáme člověka, který:

· Dokáže propojit kreativní práci s obsahem s dobrou organizací a orientací na výsledky

· Měl by umět samostatně posouvat svěřené aktivity, ale zároveň otevřeně komunikovat se zahraničními partnery a respektovat specifika jednotlivých trhů.

Co nabízíme

· Týmovost – nejsilnější jsme, pokud táhneme společně za jeden provaz!

· Zajímavou a různorodou práci v mezinárodním prostředí a pravidelnou spolupráci s partnery na zahraničních trzích,

· Zázemí stabilní mezinárodní farmaceutické společnosti

· Práci v atraktivním oboru v přátelském prostředí

· Prostor pro vlastní rozvoj a balanc mezi prací a soukromím

· 25 dnů dovolené/rok + 3x sick day

· Flexibilní začátek a konec pracovní doby

· Možnost využívání HO

· Zajímavé finanční ohodnocení

· Mobilní telefon, IT vybavení

· Sleva na firemní produkty a další zaměstnanecké benefity