Key Account Manager / Team Leader

Pracovní nabídka

Key Account Manager / Team Leader

Péče a rozvoj klíčových zákazníků
Do našeho obchodního týmu hledáme zkušeného kolegu nebo kolegyni, který/á převezme odpovědnost za portfolio našich významných zákazníků a povede menší tým zákaznické a obchodní podpory.

Hledáme člověka, který dokáže budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky, rozumí jejich potřebám a zároveň umí zajistit, aby jejich požadavky byly dobře koordinovány napříč firmou.

Nejde o klasickou akviziční obchodní pozici s každodenním cestováním. Těžištěm role je péče o stávající klíčové zákazníky, rozvoj spolupráce a koordinace zákaznických projektů. Osobní jednání a návštěvy zákazníků jsou součástí práce podle potřeby.

Co budete mít na starosti
Budete hlavním kontaktním partnerem pro svěřené klíčové zákazníky a budete odpovídat za kvalitu a rozvoj vzájemné spolupráce.

Součástí vaší práce bude zejména:

péče o portfolio významných zákazníků,
rozvoj obchodních vztahů a hledání nových příležitostí u stávajících zákazníků,
vedení a koordinace menšího týmu 1–2 kolegů,
koordinace zákaznických požadavků a projektů napříč společností,
spolupráce s výrobou, logistikou, kvalitou, designem a zákaznickým servisem,
příprava obchodních nabídek, kalkulací, podkladů a reportů,
sledování objednávek, termínů a průběhu zákaznických projektů,
řešení obchodních a provozních požadavků zákazníků,
příležitostná osobní jednání a návštěvy zákazníků,
práce v informačním systému Helios.
Koho hledáme
Ideální kandidát má zkušenosti s péčí o významné zákazníky a dokáže kombinovat obchodní přístup, dobré organizační schopnosti a schopnost dotahovat věci do konce.

Očekáváme:

zkušenost s péčí o významné B2B zákazníky,
schopnost budovat dlouhodobé obchodní vztahy,
dobré komunikační a organizační schopnosti,
schopnost koordinovat více zakázek a projektů současně,
samostatnost a odpovědnost,
angličtinu minimálně na úrovni B2,
uživatelskou znalost MS Office,
řidičský průkaz skupiny B.
Zkušenost s vedením menšího týmu a znalost systému Helios jsou výhodou.

Koho u nás tato role bude bavit
Pozice je vhodná pro člověka, který už má zkušenosti s obchodem nebo péčí o klíčové zákazníky, ale neláká ho čistě akviziční role založená na neustálém cestování a získávání nových klientů.

Oceníte ji, pokud vás baví dlouhodobá práce se zákazníky, hledání obchodních příležitostí, koordinace lidí a projektů a chcete mít skutečný vliv na kvalitu zákaznické spolupráce.

Co nabízíme
odpovědnost za významné zákazníky společnosti,
možnost vést vlastní menší tým,
prostor ovlivňovat způsob práce se zákazníky a další rozvoj obchodní spolupráce,
stabilní zázemí a dlouhodobou perspektivu,
25 dní dovolené,
služební notebook a telefon,
stravenkový paušál,
příspěvek na penzijní připojištění,
příspěvek na jazykové vzdělávání,
příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity,
další zaměstnanecké benefity,
prostor pro vlastní nápady a profesní růst.
Proč právě k nám

Hledáme proto člověka, který převezme naše klíčové zákazníky jako své obchodní partnery, bude rozumět jejich potřebám a zároveň dokáže uvnitř firmy zajistit, aby spolupráce fungovala.

Pokud hledáte KAM pozici, ve které můžete spojit obchod, péči o zákazníky, koordinaci projektů a vedení menšího týmu, rádi vás poznáme.

Pošlete nám svůj životopis. Rádi se s vámi potkáme osobně.