Specialista kvality – zákaznická a interní kvalita (m/ž)

Pracovní nabídka

Do našeho týmu hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á bude klíčovým partnerem pro oblast zákaznické i interní kvality. Stanete se součástí mezinárodní výrobní společnosti, kde budete řešit reklamace, spolupracovat na auditech, podílet se na zlepšování procesů a komunikovat se zákazníky z celého světa.

Obor a úroveň vzdělání – SŠ/VŠ vzdělání, technické nebo ekonomické zaměření výhodou.

Vhodné i pro absolventy. Pokud teprve začínáte svou profesní kariéru, nemusíte mít dlouholetou praxi v oblasti kvality. Důležitý je váš zájem o technické prostředí, chuť učit se a rozvíjet se. Zkušený tým kolegů vám zajistí důkladné zapracování, odborné zaškolení a podporu v prvních měsících, abyste se postupně stali samostatným specialistou kvality.

Nástup možný ihned

Pracovní náplň

• Příjem, evidence, vyřizování a vyhodnocování zákaznických reklamací.
• Komunikace se zákazníky v anglickém nebo německém jazyce.
• Zpracování 8D reportů.
• Analýza příčin neshod a návrh nápravných opatření.
• Spolupráce na zvyšování spokojenosti zákazníků a prevenci opakovaných problémů.
• Řešení interních a externích kvalitativních neshod ve spolupráci s výrobou, technologií a dalšími odděleními.
• Spolupráce při přípravě, realizaci a vyhodnocování interních, zákaznických a certifikačních auditů.
• Podpora systému managementu kvality a plnění požadavků ISO 9001.

Požadované dovednosti

• znalost metod kvality (8D, 5 Why, Ishikawa apod.) výhodou
• zájem o oblast kvality a procesního zlepšování
• orientace ve výkresové a výrobní dokumentaci výhodou
• dobrá znalost MS Office – Excel, PowerPoint, Word
• pečlivost, samostatnost, zaměření na zákazníka a schopnost dotahovat věci do konce
• ochota učit se novým věcem, flexibilita
• řidičské oprávnění skupiny B

Jazykové znalosti

• na komunikativní úrovni angličtina nebo němčina, znalost druhého jazyka výhodou

Nabízené výhody

• zajímavá a odpovědná práci s přímým dopadem na kvalitu výrobků i spokojenost zákazníků
• možnost profesního rozvoje v oblasti kvality a auditů ISO
• zajímavá a perspektivní práce v inovativní společnosti
• přátelské prostředí v menším kolektivu
• 25 dní dovolené
• příspěvek na stravování
• příspěvek na produkty na stáří
• flexibilní začátek/konec pracovní doby
• podpora dalšího vzdělávání
• jazykové kurzy
• 13. mzda dle hospodářského výsledku
• možnosti profesního a mzdového růstu
• firemní akce

Pokud vás nabízená pozice zaujala, prosíme o zaslání životopisu v českém a anglickém jazyce.

Kontakt: Renata Hronová, personalista; tel. +420 705718630