Specialista zákaznické péče

Pracovní nabídka

Kdo jsme?

Jsme Frumoš, před sedmi lety jsme začali rozvážet firmám do kanceláří ovocné bedýnky. https://www.frumos.cz/

Hledáme člověka, který se nezalekne komunikovat se zákazníky, ale zároveň dokáže držet systém i dobrou náladu v chodu. Kafe máme silné, partu pohodovou a ovoce voní na celý sklad. Nejsme korporát, ale pořádná firma, která jede na férovost, tah na branku a lidskost.

Zároveň zavádíme na český trh novou službu RefrešOS - staráme se o kompletní a bezstarostnou správu firemních kuchyněk. Lednice, poličky i kávovary neustále plné dobrot a energie - z kuchyňky děláme živé srdce kanceláře, kde se lidé rádi potkávají a přirozeně roste skvělá firemní kultura. https://refresos.cz/

Staráme se o firmy, aby se ony mohly starat o svůj business.

Věří nám 400 firem od Seznamu přes Siemens, Notino, Deloitte až po Allwyn nebo Ebay. Máme dvě pobočky (Praha a Brno), cca 30 lidí, vlastní sklady a logistiku.

Co budeš dělat?

Budeš pravidelně komunikovat se zákazníky a plnit jejich přání nebo odpovídat na dotazy. Bude potřeba se naučit s našim interním systémem + evidovat komunikaci v CRM Raynet. Jelikož jsme malá firma bude fajn, když budeš ochotný občas vybočit ze své pravidelné pracovní náplně a zastoupit i kolegy na jiných pozicích.

Koho hledáme?

• Někoho, kdo zapadne do našeho stávajícího kolektivu.
• Jsi samostatný. Nasměrujeme tě, ale nebudeme ti stát za zády celý den.
• Umíš mluvit s lidmi - na telefonu i naživo
• Umíš udržet pořádek v hlavě i v CRM.
• Řidičák B se taky hodí

Co nabízíme?

• Nástupní fix 35 000 - 40 000 Kč podle zkušeností
• HPP, nástup ihned
• Skutečně mladá a dynamická firma.
• Otevřená komunikace, svoboda a pohodová atmosféra (a fakt dobré ovoce zdarma).
• Moderní nástroje: Raynet CRM, Google Workspace, Slack, AI.
• 25 dnů dovolené, příspěvek na stravu a dojíždění, Multisport