Business Process Analyst(Fintech)

Pracovní nabídka

Plný úvazek | Praha | Nástup možný ihned

V RONDA INVEST hledáme člověka, který nám pomůže udělat větší pořádek v tom, jak fungují naše procesy napříč firmou.

Nečeká tě prostředí, kde jsou všechny procesy detailně popsané, systémy dokonale propojené a každá změna má půlroční projektový plán. Jsme menší společnost, rychle rosteme a priority se u nás mohou měnit rychleji než ve velké korporaci.

Potřebujeme proto někoho, kdo se dokáže zorientovat i v nedokonalém prostředí, rozlišit důležité věci od těch méně podstatných a postupně převádět současné fungování do srozumitelnějších, efektivnějších a lépe nastavených procesů.

Co budeš mít na starosti

• Zmapuješ procesy napříč společností – od onboardingu klientů přes jejich obsluhu až po interní spolupráci jednotlivých oddělení.
• Budeš se potkávat s vedoucími i klíčovými kolegy, zjišťovat, jak věci skutečně fungují, a hledat místa, kde vznikají prodlevy, nejasnosti nebo zbytečná práce.
• Poznatky převedeš do srozumitelných procesních map, dokumentace a konkrétních požadavků na změny.
• Navrhneš, co lze zlepšit rychle, co vyžaduje systémovější změnu a kde dává smysl automatizace.
• Pomůžeš jednotlivým týmům nastavit nové procesy a podpoříš jejich zavedení do každodenní praxe.
• Významně se zapojíš do přípravy a implementace nového CRM systému, zejména z pohledu firemních procesů a potřeb jednotlivých oddělení.
• Budeš spolupracovat na vyhodnocování nových softwarových a AI řešení, která mohou zjednodušit obchodní nebo klientské procesy.
• Postupně převezmeš také péči o procesní dokumentaci v Confluence tak, aby byla aktuální, přehledná a skutečně použitelná.
• Při své práci budeš využívat interní data, sledovat fungování produktů a orientovat se také v konkurenci a regulaci finančního trhu v ČR a EU.

Koho hledáme
Hledáme člověka, který už má zkušenost s procesní analýzou, business analýzou, business developmentem nebo produktovým řízením. Nemusíš přicházet z pozice se stejným názvem, důležité je, abys už v minulosti procesy nejen analyzoval/a, ale také pomáhal/a měnit.

Potřebujeme, abys:

• dokázal/a rychle pochopit fungování firmy a propojit pohled více oddělení,
• uměl/a klást správné otázky a dostat se od obecných odpovědí ke skutečnému problému,
• dokázal/a vytvořit procesní mapu, zadání nebo dokumentaci, které rozumí business i IT,
• měl/a zkušenost s CRM nebo jinými firemními informačními systémy,
• uměl/a pracovat s daty a využíval/a je při rozhodování,
• dokázal/a navržené změny obhájit, prosadit a následně ověřit, že v praxi fungují,
• byl/a samostatný/á, proaktivní a nečekal/a na přesný návod ke každému kroku.

Výhodou je zkušenost z finančních služeb, investic, úvěrů nebo jiného regulovaného prostředí. Není ale nutné znát všechny naše produkty předem – podstatnější je schopnost rychle se učit a rozumět souvislostem.

Jak to u nás funguje
RONDA INVEST je česká investiční společnost zaměřená na financování podnikatelských projektů zajištěných nemovitostmi.

Jsme menší firma, takže tato role nebude úzce vymezená na jednu část procesu. Budeš komunikovat napříč společností a u řady změn budeš stát od prvního zmapování přes návrh řešení až po jeho zavedení.

Procesy u nás nejsou všude finálně nastavené. Některé bude potřeba pouze zpřehlednit, jiné zjednodušit a některé vybudovat téměř od začátku. Hledáme proto člověka, kterému takové prostředí vyhovuje a má chuť věci aktivně posouvat, ne pouze popisovat jejich současný stav.

Co ti můžeme nabídnout

• Viditelný dopad na fungování celé společnosti.
• Možnost ovlivnit podobu nového CRM i způsob, jakým budou jednotlivé týmy v budoucnu pracovat.
• Prostor přicházet s vlastními návrhy a skutečně je realizovat.
• Přímou spolupráci s vedením i vedoucími jednotlivých oddělení.
• Prostředí, kde se rozhoduje rychle a dobré nápady nemusí procházet několika úrovněmi schvalování.
• Kancelář v centru Prahy mezi Václavským náměstím a hlavním nádražím.

Pokud tě baví rozebrat nefunkční proces, pochopit, proč nefunguje, a následně ho nastavit tak, aby lidem ve firmě skutečně usnadnil práci, rádi se s tebou potkáme.

Jak u nás probíhá výběrové řízení?

1. úvodní setkání s HR
2. zadání na vypracování
3. osobní setkání s potenciálním nadřízeným

📩 Pošli nám své CV nebo LinkedIn profil.
📍 RONDA INVEST, a.s.