Field Service Executive/ KAM

Pracovní nabídka

Field Service Executive/ KAM

Máte rádi komunikaci s lidmi a baví Vás hledat řešení? Umíte si získat důvěru zákazníků a nebojíte se převzít iniciativu? Pak možná hledáme právě Vás.

Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni, který se stane důležitou spojkou mezi našimi zákazníky a obchodním týmem. Vaším úkolem nebude jen řešit požadavky zákazníků, ale především budovat dlouhodobé vztahy, rozpoznávat nové obchodní příležitosti a pomáhat rozvíjet naši síť partnerů.

Pokud Vás baví obchod, ale ještě nemáte dlouholeté zkušenosti, je tato role ideální příležitostí, jak se v této oblasti rozvíjet. Naším cílem je připravit Vás na budoucí obchodní roli, ve které budete mít vlastní portfolio zákazníků.

Co Vás čeká?

• Budete v kontaktu se zákazníky a obchodními partnery. Budete s nimi řešit jejich požadavky, hledat vhodná řešení a starat se o to, aby spolupráce fungovala co nejlépe.
• Součástí práce je také aktivní vyhledávání nových příležitostí. Budete mapovat situaci u zákazníků, zjišťovat jejich potřeby a rozpoznávat možnosti další spolupráce. Jakmile objevíte obchodní potenciál, budete úzce spolupracovat s obchodním týmem, kterému příležitost předáte a pomůžete ji dále rozvíjet.
• Budete pracovat především z kanceláře, telefonicky i e-mailem komunikovat se zákazníky, spolupracovat s kolegy z logistiky i obchodu a průběžně pracovat s interním CRM systémem. Občas se vydáte také za zákazníkem osobně, pokud si situace vyžádá osobní jednání nebo podporu obchodního týmu.

Koho hledáme?

• Nehledáme člověka, který už má za sebou deset let v obchodě. Mnohem důležitější je pro nás osobnost.
• Hledáme někoho, kdo se nebojí zvednout telefon, umí navázat kontakt, přirozeně komunikuje s lidmi a dokáže si získat jejich důvěru. Člověka, který je zvídavý, přemýšlí obchodně a nespokojí se s první odpovědí, ale snaží se pochopit skutečnou potřebu zákazníka.
• Oceníme aktivní přístup, samostatnost, schopnost organizovat si práci a chuť učit se nové věci. Zkušenosti z logistiky, zákaznického servisu nebo B2B prostředí jsou výhodou, nikoliv podmínkou.

Co od Vás očekáváme?

• • SŠ nebo VŠ vzdělání
• • Výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování
• • Aktivní přístup a obchodní uvažování
• • Schopnost hledat řešení a dotahovat věci do konce
• • Dobrou znalost práce na PC (MS Office)
• • Komunikativní znalost anglického jazyka
• • Řidičský průkaz skupiny B

Co Vám nabízíme?

• Čeká Vás práce, která má smysl a nabízí prostor pro další růst. Nehledáme člověka jen na jednu pozici – hledáme budoucího kolegu, který se chce rozvíjet společně s námi.
• Získáte důkladné zaškolení, poznáte fungování mezinárodního obchodu i logistických procesů a budete úzce spolupracovat se zkušenými obchodníky. Pokud budete úspěšní, otevře se Vám možnost posunout se do obchodního týmu a převzít vlastní portfolio zákazníků.
• Samozřejmostí je zázemí stabilní mezinárodní společnosti, přátelský tým, odpovídající finanční ohodnocení a atraktivní zaměstnanecké benefity.